저진짜미치기일보직전에 여쭤봐요
아이폰6s+를사고개통5일만에노래듣
다 화면이먹통이됐어요. 휴대폰이. . .전화도오는데(떨친적도없어요) 애플서비스센터갔더니 언제구매했냐면서 자꾸작년6월등록상품으로 나온다고. . . sk가서확인서를받아오라길래 가지고갔는데 시간이좀걸린다하더니 이제품은작년등록된제품이맞다면서 원래는1주일이내기계결함은 환불이나새상품교환이가능하지만(애플서비스센터기사님이일반대리점에서샀다면바로처리된다는데.) 이건무상서비스기간이15일남았고 1주일정도소요된다면서 . . 판매처에얘기를하라길래 티다이렉트몰에전화를했더니 기계새상품으로받지않았냐고 애플에떠넘기기. . .애플이랑통화를힘들게해본결과 제가산휴대폰은 이미작년에등록된제품이확실하다면서이건자기네가어떻게할수없다고...판매처에서어떻게관리하는줄모르고결론은작년이맘때활성화가됐다고. . t월드에서판매하는직영으로믿고산건데. . . 제가산새휴대폰은말하자면중고네요!! 중고든뭐든우선은산지5일만에기계가문제있어교환.환불가능하다는데환불해달라했더니(vip나뭐나. . 통신사바꿉니다) 애플에자기네가알아본다고. . . 오늘이3일째인데. . 연락도없어 오늘또전화했더니애플이답이없어연락안했다네요. . .이게말인가요. 진짜책임회피에대응책도없고 저는임대폰빌려서사용하고있는데 아무것도안되고 도움부탁드립니다 이거어디신고해야하나요?미칠거같아요
일아무것도못보고월욜날여기저기왔다갔다 제택시비에전화비에하루다보내고 제가돈내놓으라한것도아니고당연한내권리말한건데 . . .그거를처리못하고떠넘기다이제는무응!!소보원에신고하면되나요?꼭좀도와주세요 ㅠㅠ