저희가 이전 집에서 사용한 정수기 필터 교체 서비스를 12 월에 이사 가고 2 개월이 지나서야 해지를 하게 되었습니다 그때 분명 처리했다고 하셨고 왜 해지하는지도 물으셔서 이사 가게 되어 쓸 필요가 없다고 하였습니다 그 이후로 지금까지 달마다 만원씩이 빠져 나가 전화를 하였더니 해지는 지금 해 주겠지만 여태 빠져나간 금액은 환불이 불가능하다는 말이었습니다 그래서 제가 해지 실수한 쪽에서 잘못한 거 아니냐고 하였지만 그쪽에서는 바로 연락을 안 주셔서 못 돌려 드린다는 말만 전해 들었습니다 제가 이상한 걸까요