인터넷과 신문에서 기존번호 그대로 인터넷 전화를 사용할 수 있다는 말로 떠들썩하길래

나도 한번가입해봐? 하는 생각으로

http://www.011.co.kr/index.html

위 싸이트에서 상담을 시작했습니다.

"인터넷 전화 모뎀" 이라고 기존 전화를 그대로 사용하고 모뎀만 연결하고 사용할 수있다는

기사를 보고, 오호~ 좋은데 하고 상담을 시작했는데

 

완전 상담원의 모른다고 우기기 하다가

제가 자꾸 따지니까 자기네는 신규가입자만 상담한다는 둥

 

완전 저는 아침부터 30분넘게 열을내며, 화가 가시질 않네요

잘 모르면서 알아볼생각은 하지 않고 이상한 애기만 하구 우기기 하다가

너무 화가나서 제말이 맞으면 어떻게 할꺼냐?

그러니 한다는 말이

[운영자]그러시면 제가 사과 말씀을 드려야죠~~

 

ㅡㅡ;; 저만 화내고 열내고 저만 또라이 된 기분 ㅡㅡ;;

 

정말 화나는 아침입니다. 제가 화내는게 이상한건가요?

 

참고로 방금전에 lg데이콤 전화해서 기존전화 그대로 쓰는 "인터넷 전화 모뎀"은

현제 사용가능한 걸로 확인 받았아요ㅡㅡ;;

 

아 화나 억울해ㅡㅡ;; 나만 완전 성냈네ㅡㅡ;;

 

[고객님]저기요

[운영자]안녕하세요 고객님^^

[고객님]네 뭐줌 여쭤볼라구요

[운영자]네^^

[고객님]인터넷 전화 번호이동할때

[고객님]집에있는 유선전화기를 그대로

[고객님]사용해도 되잖아요

[고객님]원래 사용하던게 유선 하나랑 무선 하나

[운영자]언론이나 정보통신부에서는 번호이동에 대해 발표가 있었지만

[고객님]이렇게 사용하고 있었는데

[운영자]각 통신사 별로 정책이나 규정이 틀립니다~

[운영자]현재 엘지070은 번호이동을 실행하고 있지 않습니다

[고객님]아 진짜요?

[고객님]그럼 언제부터

[운영자]아직 실행 날짜도 정해지지 않았씁니다

[고객님]근데 방금 물어본거에 대해서도

[고객님]대답을 할 수가 없나요?

[운영자]인터넷 전화기는 전용 전화기가 있습니다

[고객님]아닌데,,

[고객님]lg도

[운영자]번호이동이 된다면 번호만 이동이 가능합니다~~

[운영자]일반 전화기는 인터넷선에 연결을 할 수가 없습니다

[고객님]아닌데 어제 lg 랑 전화로 통화했는데

[고객님]ㅡㅡ;;

[운영자]엘지 어디 말씀이세요??

[고객님]lg 070

[고객님]이요ㅡㅡ;;

[운영자]인터넷 전화기와 일반 전화기는 기기 자체가 틀립니다~~

[운영자]번호이동만 가능하지 기존에 사용하시는 일반 전화를 인터넷선에 연결할 수 없습니다

[고객님]일반전화기에 뭐 달아가지고 하는거 있다고

[운영자]고객님

[운영자]인터넷전화기는 전용입니다...

[고객님]ㅡㅡ;;

[고객님]http://www.free070.co.kr/

[고객님]여기한번 들어가 보시죠

[고객님]가정용 인터넷 전화 모뎀이라고

[고객님]기존 전화에 모뎀만 연결해서

[고객님]사용하는

[운영자]고객님 프리070은 개인사업자 홈페이지입니다~

[운영자]죄송하지만 그 홈페이지에 문의를 해보심이 어떨까요??

[고객님]완전 어이없음

[운영자]죄송합니다~~

[고객님]여기말고도 인터넷전화 모뎀

[고객님]있으면 어떻게 해주실건가요?

[고객님]그냥 모른다고 하면 땡인가요

[고객님]어제 분명 전화로도 확인했는데

[운영자]모른다는게 아닙니다~~

[운영자]일반 전화기와 인터넷 전화기는 완전 틀립니다...

[고객님]전자과 전공에 하드웨어 설계하는 사람으로

[고객님]님보다는 제가 훨씬 많이 알고 있을텐데요

[고객님]그거 다른거 모르는 사람이 어딨어요?

[고객님]그래서 인터넷 전화 모뎀을 연결해서

[고객님]한다는거 아님니까?

[고객님]http://bloter.net/archives/7154

[고객님]인터넷 전화 모뎀은

[고객님]7월부터

[고객님]사용되어져 왔다고

[고객님]lg데이콤 사장님이

[운영자]고객님 인터넷 전화기 풀세트를 구입하시면

[고객님]뻥치고 있는 기산가요?

[운영자]유무선공유기가 포함이 되어 있습니다

[운영자]유무선 공유기는 무선인터넷에 연결을 해서 사용을 할때 필요한

[운영자]인터넷 전용 유무선공유기입니다

[고객님]오늘 신문 기사구요

[고객님]그거 말구

[고객님]인터넷 전화 모뎀

[고객님]상담원 성함줌 알수있을까요

[운영자]이수정입니다

[고객님]역시 여자분

[고객님]인터넷 전화 모뎀이라고

[고객님]네이버에 한번만 쳐보실래요

[고객님]뭔지 모르시는거 같은데

[운영자]고객님 저도 확인을 했습니다~~

[운영자]언론매체나 정보통신부에서 발표를 한것을 저도 물론 알고 있구요..

[운영자]번호이동서비스나 인터넷전화모뎀 서비스를

[운영자]저희 엘지070측에서 현재 실행을 하고 있지 않습니다~~

[고객님]http://bloter.net/archives/7154

[고객님]이기사에서

[고객님]lg데이콤

[고객님]사장님이

[고객님]7월부터 수도권에 시행해왔다는

[고객님]말은 그럼 사장이 뻥치는거네요

[고객님]맞나요?

[운영자]앞으로 시행할 예정이라고 되어 있습니다

[운영자]인터넷전화 모뎀을 보시면

[고객님]LG데이콤은 집전화기를 바꾸지 않고 이용할 수 있는 ‘인터넷전화 모뎀’ 서비스를 지난 7월부터 수도권에서 제공해 왔으며,

[고객님]제공해 왔으며

[고객님]가

[고객님]제공을 할꺼며

[고객님]인가요

[운영자]고객님

[운영자]인터넷전화기 모뎀에 랜케이블을 연결을 해서 사용하는 인터넷전화기를 말하는 것입니다~~

[고객님]LG데이콤은 집전화기를 바꾸지 않고 이용할 수 있는 ‘인터넷전화 모뎀’ 서비스를

[고객님]집전화기를 안바끄고

[고객님]모뎀만 연결해서

[고객님]인터넷 전화를 사용하는 거거든요

[운영자]고객님 죄송합니다~~

[운영자]여기는 신규접수처입니다~~

[고객님]그래서 신규 접수할라고 물어보는건데

[운영자]네~~ 제가 아는 사실 그대로 다 말씀을 드렸습니다~~

[운영자]아니시면...

[고객님]왜 님이 아는 사실을 그대로 말해요

[운영자]연락처와 성함을 안내해주시면

[고객님]시행하고 있는 사실을

[고객님]그대로 말해야지

[운영자]남자상담원에게 전해드리겠습니다~~

[운영자]본사에서 내려오는 정책을 그대로 보고 받고 말씀을 드리는 겁니다~~

[운영자]제 임의대로 말씀드리는게 아닙니다~

[고객님]그럼 남자상담원이 제가말한사실이

[고객님]다 맞다고 하면

[고객님]어떻게 해주실건가요

[운영자]그러시면 제가 사과 말씀을 드려야죠~~