이제 갓 20살은 아닌 20대 여자입니다.
이번에 운전면허를 따야되는 일이 생겨서
학원에 등록했습니다.
근데 원래 이런건지 어쩐건지 면허학원이 정말 개 싸가지가 없네요 ;;
1. 필기를 제대로 알려주지 않음.
이건 다른 학원도 다 그런다하고 전 이미 필기를 보고간 상태여서 상관이 없었지만, 학과교육도 해준다며 기대하고온 사람들은 좀 어이없어 할거같아서요
총 세시간 진행되었는데요(실 강의시간 1시간 30분)
첫교시는 면허 절차에 대해 알려주고, 저 장내기능 언제 교육받을건지 일정 잡은뒤 (이게 30분) 10분정도 쉬는시간 주고 도로에 대한 기본적인 개념 알려주셨어요.
2교시는 차선개념 및 면허에 따라 운전할 수 있는 차종등등 책 첫페이지를 마저 알려주셨고 그에 관한 문제풀이 약간.
3교시는 책이나 폰 어플로 문제풀이 하라함.(혼자)
이때부터 필기나 장내 등은 핸드폰 동영상이나 어플을 보면된다며 직접적인 언급이 계속 이어짐.
세시간 동안 전문적인 필기 교육은 없었으며 심지어 중간중간에 전화오고 아무렇지않게 전화로 사적인얘기하고 그냥나갔다오시기도함.

2. 장내 강습받을때 기초적인 지식 없이 시작함.
첫째날 1시간 강의 받을 때 전조등에 대한 설명x 엑셀밟는 설명x 클러치만 떼면 차가 굴러간다고 말씀하심.
둘째날 설명없이 다짜고짜 장내연습시작(시험하고 똑같이 진행) 강습 중간중간 제대로 알려주긴 커녕 못한다고 나무라기만 함. ex) 연습시험 도중 상향등을 못켜자 '여기나온 멘트대로 해야지' 전 전조등어떻게 켜는지도 모르는데..;
가속구간 중 시동을 꺼트리자, '거기서 그렇게하면 어떻게하니 넌 몇번을 말해도 못알아먹니 다시 시동켜 자 일단넣고 출발' 몇번은 무슨 ㅎ 저런 뉘앙스의말을 한게 전부. 다시한번 말하지만 저에게 한번도 어떻게하는지 알려주지 않음. 알려주는건 저런식의 말이 전부였음. 다시 생각해보니 엑셀 밟는것도 안알려주고 기어변속 못하냐며 뭐라했네요.
아무것도 모르는 사람데리고 몇번 주행 같이해주고 '자 이제 니가 혼자해봐' 이러더니 자긴 옆에서 핸드폰 봄. 제가 잘 못하는 부분있으면 옆에서 한숨+앞에서 예시든 식의 말뿐.
결국 둘째날 두시간 강습 끝자락에 '넌 못하니까 집가서 동영상이나 많이 봐'
셋째날 가속구간을 계속 못하자 셋째날 강습 끝자락에 알려줌.(이때처음들음) 그리고 그 강습이 끝나자마자 한시간 뒤 시험을 봐야하는 상황이었는데, 강사가 '넌 가속못하니까 다른곳에서 안깍이길 바래야겠다' 라고함.

3. 장내 시험 시 공평하지 못한 출발선.
장내 시험 보기 전 전조등이내려가 있어서 전조등키자마자 상향등이 켜져 시작하자마자 5점 감점.
전 시험자는 전조등을 조작할 일이 없었으며(대기장소에서 볼수있었음) 전 시험자가 주행을 마치면 강사가 다시 출발선에 정차해줌.
제가 계속 가속구간에서 평균 16점씩 감점을 받고있던 상황.
만약 가속구간을 제대로 통과하지 못했더라면 꼼짝없이 재시험

4. 환불받을때 미안하단 태도 없음.
결국 그 학원에서 더 이상 교습을 못받겠다고 판단되어 도로주행값만 환불요청.
제가 강사님이 '동영상이나 많이 보라고 하셨다'라고 말했음에도 불구하고 학원 사모님이란 사람은 미안하단 태도가 전혀 보이지 않음. 오히려 어차피 다시 학원와야될텐데~~ 여기로 다시 등록해요 라는 식의 말만 함.
사과하는건 카운터??에서 접수해주시는 언니뿐,,



그 외 다양한 말들 속에서 학원을 재등록하란 뉘앙스만 받았구요. 만약 장내 떨어져서 더 교습을 받아야했다면 시간당 38000원을 내야했습니다. 학원측은 처음부터 더 듣고싶으면 시간당 38000원이라는 언급을 줄곧 해왔구요.
또한 교습시간은 4시간이라면서 쉬는 시간 미포함하면 200분이란것도 명시해주셔야 하는 부분 아닌지.
도로주행은 6시간이라던데 쉬는시간 빼면 5시간만 교습 받는거네요 ㅎㅎ...
면허 학원이 싼편도 아닌데,, 50만원 넘는 돈내며 저런대우 받으며 학원을 다녀야 하는지...
실상 장내 교습 받을때 배운것도 없으며 4시간 배운걸로 21만원을 내야한다는 점이 어이없네요.
제가 강습 받을때마다 그날배운거 다 정리해놓은 노트도 있으며 그 노트 쓴 시간도 씨씨티비에 다 찍혀있습니다(알바하는 곳에서 중간중간 정리해서 씨씨티비에 찍힘)
그 곳에 써있는건 T주차하는법이나 어떻게 차 굴러가는지와 경사로? 그정도가 전부네요. 엑셀밟는거나~ 기어변속하는법 등은 안알려주시고 혼나다 알게되었습니다;; 전조등은 제가 물어보자 그제서야 알려주고요..
가속은 제가 재등록하면 제대로 알려주시려고 하신건지 ㅎㅎ
저희 지역에서 학원이 두군데뿐이 없고 한군데는 예약이 꽉차있는 상태라 등록하려면 일주일 넘게
기다려야된다는 점을 잘 알고있는지, 다시 자기학원으로 오게될거란 뻔뻔한태도;;
학원 홈페이지엔 분명 전문강사가 꼼꼼히 알려줄것이란 말과함께 1교시엔 ~, 2교시엔 ~, 이렇게 진도도 상세히 적혀있으면서 그렇게 진행되지 않은점도 이상하구요
여러모로 전액환불받고 싶네요
어떻게 방법없을까요.. 허위광고나 수업을 제대로 이행하지 않았단 사실을 증명하면 전액 환불 가능할까요..? 알아보니 다른곳도 불친절한 곳이 꽤 된다던데 국가기관에 신고는 못할까요 이런거ㅠㅠ 제대로 알려주지도 않았으면서 더 알고싶고 시험 붙고싶으면 알아서 동영상보거나 재등록해라는 식의 태도..
동영상도 학원 자체 제작이아닌 그냥 떠돌아다니는 동영상..
아니면 곧 그 학원에 카드 돌려주러 가야하는데 사이다 발언들좀 부탁드릴게욤 ㅎㅎ..