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+]명품관 이렇게 불친절할수가!!

키이사 |2018.03.27 22:28
조회 100,789 |추천 39


ㅋㅋㅋ
님들이 다 백화점 직원들이심?
제말은요.명품매장 직원들 자기네가 명품인줄 알구 손님 개무시하는걸 고쳐야한단이야기에요~~
그래봤자 월급 받는거 뻔한거 다 아는데~
잘난척하는거보며 우스워요.
친절한 직원 말하는게 아니구요.
그냥 그런싸가지 직원들 보면 니 주제를 알라고 하고싶어서요..글구 본사까지 전화한건 조금 오바였을수도 있겠네요만 후회하진안아요.
그 직원도 이번에 깨닫는게있겠죠.






어제 모 백화점 까ㅇㅇㅇ매장을 방문했습니다.
근데 매장에 들어섬과 동시에 어떤 남자 직원과 눈이 마주쳤습니다.
그런데 고개만 까딱하더니 다가오지도 않고 웃지도않고 인사도 없고 잠시 기다려 달라는 말 한마디 없이 그냥 한번 쳐다보고는 자기 할 일 하더군요

주말이니까 바쁘겠지 하고 친구와 매장을 둘러보는데 수 분이 지나도  끝까지 응대가 없었어요
그러다가 어떤 여직원분이 안쪽에서 나오시길래 저기요 하고 부르니까 그제서야 잠시만요 라고 하더군요
사실 그 분은 친절했습니다. 근데 문제는 그 남자직원이였어요. 너무 기분이 나빠서 그 여자분께 몇분동안 누구하나 응대해주시는 분이 없냐고 물었고 그저 바빠서 그랬다며 죄송하다고 하시는데 정말 불쾌하더군요. 그 후. 백화점 고객센터에 불만을 접수시켰고 그 뒤 까ㅇㅇㅇ 본사 에서 연락이 왔습니다. 제가 원했던건 공식적인 사과문 게재 였어요. 백화점에 있는 명품 매장들은 정말 지들이 상전이라는 생각이 들었기 때문에 이참에 뜯어고쳐주려고 더 요구했습니다.
패션 이나 화장품 쪽에 게시는 분들은 단돈 만원짜리를 사도 너무
친절하시고 일면식도 없는 사람들한테 환하게 웃으시며 밀착응대하시는데 왜 유독 명품 매장들만 그러는지 이해할 수가 없었거든요.
근데 ㅇㅇㅇㅇ본사 직원은 저에게 'VIP 고객에게만 나가는 여권지갑을 보내드리겠습니다'라고 하더군요. 정말 더 기분 나빴어요. 이렇게 큰문제에 고작 여권지갑???제가 매장 앞에 크게 그 직원이름 써서 잘못인정하는 사과문 게재해 달라고 했더니 지금까지 그런 선례는 없었다고 할 수 없다고 딱 잘라 말하더군요.
그 순간 정말 기분 나빴습니다. 물론 그쪽에서는 제가 충분히 진상이라고 느꼈을거라는 생각도 듭니다.
근데 저는 왠지 우리나라 자체도 무시당하는 느낌이었어요. 신문에서 명품 콧대소리에 백화점 수수료도 명품들만 더 싸게 받는다는 기사들을 많이 봐와서 그런지...더 기분 나쁘더군요
저는 계속 그 직원이름 들어간 사과문 게재를 요청했는데. 안된다는 대답만 들었습니다.
하지만 저는 끝까지 관철시킬껍니다.
백화점과 본사 두곳에 게속 요구중이고 이것으로 인해 명품관 직원들 잘난척과 고객무시하는 고질적인 버릇을 조금이라도 바꿔놓고싶습니다.
정말 씁쓸하네요...
 
추천수39
반대수1,091
베플ㅇㅇ|2018.03.27 22:39
나는 백화점 명품 매장 가서 한번도 그런 느낌 받은적 없는데 자격지심 같음 가방이나 뭐나 하나 사고 매장에서 갑질이라도 부리지 그랬음,?
베플ㅇㅇ|2018.03.28 00:16
(((제가 매장 앞에 크게 그 직원이름 써서 잘못인정하는 사과문 게재해 달라고 했더니 지금까지 그런 선례는 없었다고 할 수 없다고 딱 잘라 말하더군요.))) 미쳤나봐...이런게 갑질이야... 명품관이 무슨 도떼기시장이냐? 내가 편안히 상품 감상하고 맘에드는거있으면 직원불러서 이거보고싶다 하는곳이 명품관아니야?? 1인1응대 그런걸원하면 요즘 보세샾에서도 많이해주니까 그런곳가 무슨 직원이름크게 써서 사과문?????? 너들어왔을때 물먹고있었으면 물한잔때문에도 클레임걸 여자네??드라마랑 현실구분하고 살자...
베플남자갑질남|2018.03.28 07:09
그래서 사긴 샀냐 "아~기분 나빠서 그냥 나왔어" 그지들의 늘 한결같은 핑계~~

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