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대한항공 치킨 커리 논쟁

ㅇㅇ |2018.04.20 22:59
조회 149,471 |추천 370

대한항공 치킨 커리 논쟁

1.치킨 커리 시켰는데 치킨 커리 빼고 옴 그래서 주겠지 하고 기다렸는데 안 옴 그래서 결국 안 먹음


2.음식을 왜 안 먹었냐고 승무원이 묻자 뭐가 잘못된것 같지 않나? 라는 손님 질문의 승무원은 치킨 커리가 빠진걸 알고 그제야 새로 주겠다고 함 손님은 이미 다 치우는 상황 중이라 걍 거절 함. 


3. 손님은 기분 나빴지만, 뭐 큰 문제 아니니 그냥 쿨하게 넘어감

4. 꿀잠 때리고 나니, 부팀장이 와서 사람이 실수도 할 수 있죠 라고 시전 함


5. 그 말 들은 손님은 기분 나빠져서 컴플레인 그 결과 팀장은 평승무원으로 강등, 담당 승무원은 진급못하게 됨

출처 -신선한닷컴 http://sinsunhan.com/bbs/board.php?bo_table=humor&wr_id=771644


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추천수370
반대수19
베플따가|2018.04.21 05:10
제일 별로인 건 과도한 징계내린 대한항공 사측이겠지만. 국내항공사들 친절도야 과할 지경인데 사람인데 실수할수도 있죠 라고 얘기했을거 같진않음. 컴플레인 넣은 사람이 밥을 못먹어서 불쾌했다면 모르겠는데, 주면 먹고 안주면 안먹지라는 생각이었다면서 저런 장문의 컴플레인까지 넣을 이유가 있었나싶음. 좀 다른 얘기지만 우리나라 사람들, 갑질에 예민한듯 싶어도 은근 서비스 마인드 강조하면서 대접에 가까운 서비스를 당연시하는 경우가 많은거 같음ㅠ
베플ㅇㅇ|2018.04.21 00:08
저 밑에 글 단 대한항공 승무원도 자기 잘못을 모르네... 이거 캡쳐해서 조양호 회장한테 직접 메일 보내면 또 일날듯...
베플ㅇㅇ|2018.04.21 18:03
뭐가 상식인지 알아보자. 기내식에 구성품이 빠진걸 알았을때 나라면? 승무원을 불러 교환요청을 한다 - 찬성 승무원이 알아차리길 기다린다 - 반대
베플달빛에비친...|2018.04.21 15:55
근데..이게 컴플레인 넣은 사람이 이상한건가??? 난 전혀 모르겠는데...그냥 밥 만 오고 했고, 딱히 별 그런거 없어서 안먹고 돌려보냈는데 나중에 와서 따지듯이 지랄하면 그 시점에서 나라도 컴플레인 정식으로 걸겠네 ;;; 그거때문에 강등당하고, 진급 누락한건 회사에다가 이야기를 해야지 승객이 뭔 죄인거지??
찬반ㅇㅇ|2018.04.21 16:22 전체보기
애초에 잘못한건 항공사 아님? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ무서워서 클레임도 못걸겠네 그리고 치킨커리를 안줘서 문제가 아니라 나중에 부팀장인지 응대태도가 마음에 안들었다는건데 왜 치킨커리 안줘서 클레임 건 사람취급하냐

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