+추가 합니다
오늘 오전에 불나게 전화했네요
원장이 1분만에 끊어서 대화자체가 안되는 상황이였지만
하는말이 상품을 인지못한 가격이랍니다
이런말이...
전화하면 영업 방해로 신고한다네요
애기조차 못하고.......간다고 애기하니
오세요~ 오세요~
답변해주신 내용자체도 말할틈없이 끝났습니다
문자 추가 합니다 답장을 안하니 이제는 인격모독까지...법적인 절차 생각안하고 행동하는 모욕적인 말까지하네요...
저희가족까지 끌여들이네요 남편은 하루만에 실직자로 만드는ㅋㅋ어이가 없습니다 분석가로 일하고 글이야 직업적인사람인데
어떻게 저렇게 표현하는지


안녕하세요 너무 억울하고 답답해서 글 남겨요
4월 6일 네이버쇼핑으로 머리 이용권 구매를 했습니다
예약을 잡고 가기 1시간전 상담을 미리받고 머리를 하러 갔고
그상품 자체가 대학생만 가능한 상품 이라는 사실을 나중에 인지 받았습니다 내용에 첨부도 할꺼지만 *대학생 추가할인
이렇게만 적혀있더군요..
가자마자 대학생 학생증을 요구해 저는 인지도 못한상태라 나는 대학생이 아니다 그내용도 인지 못했다고 하니 원래금 90000원에 해당 금액에 추가로 80000원이나 내야지 이상품을 받을수 있다고 하더군요 그럴꺼면 이상품 자체를 구입하는건. 즉 머리를 하는건 제쪽에서 부담이되 취소 요청을 했습니다
업주측에서는 네이버 페이니 취소가 되면 상관없다 말해 저도 취소 버튼을 누를수 있어서 누르고 혹시 만약 안되면 추가금 내고 해야겠다고 말하니 그미용실 원장말이 앞으로 예약을 안받겠다고 하더군요... 그래서 이유가 뭐냐고 묻니 제가 예약 변경한 적이 저번에 있다고 안된다고 말해서 미리 몇일전 약속이있어 하루 변경한건데 말도 안되는 억지부리며 지금 당장 머리를 해야된다는 식으로 고객을 협박하더군요....그럼 추가금 가격이라도 낮춰달라하니 안된다해서 일단 취소버튼은 되고 있으니 큰 문제없이 진행될꺼라 생각후 가게에서 말이 안통해 나왔습니다...
법적으로도 고객이 그상품에 대해 다름을 인지후 취소 하는 상황에서는 취소가 된다는데...
결국 저는 네이버랑도 애기를 했으나 네이버측에서는 소비자의보호 권리는 없이 사업자가 거부해서 어쩔수 없다 자기들은 광고만 한다고 연락을 받았습니다
그리고 내용중 저희가 그냥 가버렸다고 구라를 쳤더라고요...
그냥 가긴 당장 안함 아무것도 없다는 듯이 네이버측 시스템탓을 합니다 그래서 그뒤로 소보원에 신고를 바로 들어갔습니다
매장에도 협의가 안되니...그러더중 추가금 8만원에 대해 의문이 드는 점이 있더군요 그상품 일반인가격 12만원
할인가격 9만원 저의 머리기장 해봤자 3만원 추가 합 15....그러나 제가 네이버로 예약해서 10만원에 추가 3만원 즉 13만원짜리를 저한테 뻥뛰기 쳤더군요
화가나 소보원에 신고 했습니다 소보원에서 그뒤 연락이왔는데
판매자한테 억지로 받아낼수 없다는 답변만 돌아왔습니다
구제신청해라 했습니다 역시 못받는데요
정말 미치고 팔짝 뛰겠습니다 제돈 9만원을 왜 못받는걸까요
소송을 걸라는데 소송비가 더 들게 생겼습니다 법적으로는 과태료도 부과되는 일인데 신촌 ㅇㅊㅎㅇ는 왜 고객돈을 먹을려고 할까요 제발 조언좀 해주세요
지금은 아에 그 링크 즉 판매자체를 안합니다