안녕하세요 백화점에서 일하는 평범한 사람입니다

제목 그대로 손님을 고발할려고 합니다

저는 적성검사를하면 서비스직이 1직군으로 나오고

사람대하는 일이 즐겁습니다

가끔 진상손님들도 있지만 괜찮았습니다

손님께 최대한 친절하게 대해드릴려고 노력해요

저도 불친절한 직원이 싫기 때문입니다

지금다니는곳에 입사한지 4개월정도 되었는데

처음에 여기 직원분들이 손님을 싫어하고 뒤에서 험담하
는 모습을 보고

왜그러지는지 이해가 안됬는데 지금은 너무 뼈져리게
느낍니다

바로 컴플레인인데요

직원신발신고 다닌다 잡담한다 말이단답이다 기분
나빴다
등등 다양한 이유로 클레임이 걸립니다

클레임이 걸린 직원은 교육시간에 많이 혼납니다

잘못을 했으면 혼나는게 당연하지만

진상손님은 어디얘기할곳도 없습니다

저는 어디 업장을가서 진상을 부려본적이 없고 그러는

사람이 개인적으로 도저히 이해가 안됩니다

판매용물을 공짜로 달라고 난리치시고

심지어 정수기도 있습니다

쓰레기통이 있음에도 불구하고 던지듯이 주시는 분도 있고

계산때 카드를 던지거나

갑자기와서 다짜고짜 화를 내시는분

주문하시고 2분도 안되셨는데 화내시는분도 아주 많습니다

영업종료됬는데 계산해달라고 퇴근못하게 위협하는분도 계시고 아주 다양합니다

이런 진상손님이 극소수가 아니고 다수라는 겁니다

가끔있는 일이면 참겠는데 거의 매일 그러니

스트레스를 너무 받습니다ㅠㅠ

최근엔 호흡이 계속 안되서 응급실도 가고

ct촬영도 했지만 이상은 없었습니다

스트레스 받으면 숨이 잘안셔질수도 있다고하시는데

그만두고 싶어도 학교때문에 그만둘수도 없습니다

저런 손님들을 이해해보려고해도 멀쩡한 사고방식으로는 도저히 이해가 안됩니다

중국관광객들을 욕하는분들이 많지만 저는 그분들이

더 낫다고 생각합니다 최소한 그분들은 기본 예의를 지키시니깐요

여기를 그만두게되면 다시는 서비스 직종에 발을안들일생각입니다 에휴

긴글읽어주셔서 감사합니다