뭘 어떻게 대응해야 할지 몰라 이렇게 올립니다
아이 아빠이고요
두서없이 쓰는거라 이해해주세요
그리고 많은 조언 부탁드립니다
제 아이는 6살 남자아이입니다
이틀전 10월 13일 토요일 대전 모 찜질방 키즈존에서 아이가 다쳤습니다
키즈존 밖에서 있다가 아이 울음소리가 키즈존 쪽에서
들리길래 귀를 기울였더니 제 아이 울음
소리여서 바로 뛰어들어갔더니 방방 뛰는곳에서 입에
서 많은 양의 피를 흘리며 울고 있었습니다
너무 놀라 왜 이러냐고 아이한테 물었더니 어떤 형이
밀었다고 하더군요 그 아이는 그 자리에 없었습니다
머리속은 백지가 되고 일단 아이가 입안에서 너무 피
를 많이 흘리고 있어 안고서 바로 응급실로 갔습니다
나가면서 카운터에 " 키즈존에 CCTV 있죠? 일단 아
이가 피를 너무 많이 흘려 병원에 갔다온후 CCTV 확
인 할께요" 했더니 카운터에서는 알겠다고 하더라구요
응급실에 갔더니 혀에 이상이 있어 구강외과를 가야
한다 해서 다시 옆에 있는 모대학 치과병원을 가서
혀의 상처부분을 꿰멨습니다 상처가 혀의 근육을 손
상 시킬 정도로 깊고 넓어서 꿰메야 한다고 하더라구요
아이는 너무 아파 소리를 지르며 울고 정말 괴로웠
습니다 치료가 끝나고 아이가 아파해도 같이 찜질방
으로 갔습니다 아이가 다친후 약 2시간이 흐른 시점
이었습니다 시설관리 담당자에게 시간대를 이야기
해주고 혹시 그 아이가 찜질방에 있을까 해서 같이 올
라가서 아이들을 일일이 얼굴보며 그 형이 맞냐고 물
어보았더니 다 아니라고 하더군요 할 수 없이 CCTV
를 확인하려 내려왔더니 담당자가 그 시간대 키즈존
에 있는 cctv 파일만 깨져서 확인이 불가하답니다 다
른곳은 다 되는데 다른 시간대는 다 되는데 그 시간대
그 키즈존 CCTV만 안된다고 하더라구요 정말 당황스
러웠습니다 뭘 어떻게 해야할지 모르겠더라구요
담당자는 오히려 저한테 "CCTV는 보시다시피 확인이
안되네요 어떻게 하시겠어요?" 하더군요
일단 아이가 아파하니 집으로 돌아가고 파일복구를 부
탁드렸어요 후에 전화통화를 하면서 찜질방이나 키즈
존 관련하여 보험이 있을거 아니냐 그럼 그 보험이라
도 접수 시켜 달라 했더니 아이가 실수로, 또는 아이들
끼리 다친건 자기들이 접수를 못 시켜 준다는거예요
제가 더 하소연을 하였더니 일단 보험도 자기들이
알아볼테니 기다리라고 하더군요
하 정말 이럴땐 어떻게 해야 하나요 아이는 현재 말
도 제대로 못하고 음식도 제대로 못 먹고 있습니다
부모로서 가슴이 찢어집니다
제가 처음에 초동조치를 제대로 못한건가 죄책감만 듭
니다 그때 누구였는지 확인을 하고 병원에 데려가야 했
나 하는... 근데 그때는 아이가 너무 피를 많이 흘리고
있어서 병원에 빨리 가야한다는 생각뿐이 없었던거
같아요
정말 뭘 어떻게 해야하는건지 생각이 안납니다
도와주세요 부탁드립니다 제가 어떻게 해야 하는건지요