sk브로드밴드에 제가 가입하지 않은 전화가
가입되어 있는 것을 알고
해지신청을 하려고하는데... 해주지 않습니다.
10월 초에 sk브로드밴드에 물어보니까
처음엔.그런 전화번호 가입사실자체가 없다고 여러번
잘못안내하다가 제가 여러번 따지니까
법인 명의로 가입되어있다고 하더라구요
그런데 그 법인명의 전화번호가
kt로는 제명의로
가입이 되어있거든요
kt에서 다 확인했는데도
sk브로드밴드는. 계속 kt에서 잘못알았을거라는
답변만하기에
정보통신부에.신고했습니다.
저는 제가 가입하지 않은 kt전화를
해지하고싶으니까요
sk브로드밴드에.가입하면서 kt전화를 제명의로
가입한 그 법인명의가 누구인지 모르겠지만
어쨌든 누구든 자기가 가입하지않은 전화를
남이 가입했으면 해지요청하는 것이 당연한거잖아요
정보통신부에 신고했는데도
sk브로드밴드에서는 kt에서 잘못알았을 것이다.
라고 말도안되는 답변을 했다고 하길래
저에게 담당자가 직접 전화해달라고 정보통신부에
연락했는데...전화가 안오네요.
법인명의 다른사람이 쓰고있는 제전화를
해지안해주겠다는건가요???
kt에서는 sk브로드밴드에 제명의로 다른사람이 쓰고있다는 것을 사실을 확인해주겠다고 했는데
sk에서 연락을 안하고 피합니다.
보통 이런 명의도용 사실이 확인되면
통신사에서 먼저 빠르게 해결해야하는 것 아닌가요
sk에서 너무 이상하게 처리하니까
일부러 해지안해주려고 그러나 하는 의심까지 드네요
어떻게 할까요