LG전자 글로벌생산센터에서 일하는 이영학(33) 선임의 주요 업무 중 하나는 해외 TV·모니터 생산법인의 재고(在庫) 금액을 파악해 이를 며칠치 재고가 남았는지 재고일(日) 수로 환산하고, 기존 계획과 비교한 현황 보고서를 만들어 매일 각 법인에 보내주는 것이다. 이 일을 하는 데 한 달에 12시간이 소요됐다. 그는 '보고서 쓰는 인공지능(AI) 로봇' 덕분에 이 일에서 해방됐다.