50분 소요된다 뜨고
친구에게 전화를 걸어 통화시작.
20분넘어도 안옴. 이제 곧 오겠다며 친구에게 생중계함.
35분 넘음. 절대 안옴. 오잉...?
집이 코앞인데 야식으로 주문하는 손님들이
많은가보다하고 기다림
어차피 예상시간 최대 50분걸린다고 떴으니
그안에 오겠지했는데
50분이 다되도록 안오다가 55분째에 배달기사님이 문을 두드리심.
내가 이걸 정확히 기억하는게
그날 진짜 너무 배고파서
통화하는 친구에게 나배고파죽을것같다고
흘러가는 일분을 꼬박꼬박 새며 통화햇음ㅋㅋㅋㅋ
밤10시 49분에 주문완료하고
밤11시 45분에 받앗나 25분은 확실히 훨씬 넘도록 기다렸음 ㅜㅜ
감사하게 받아서 먹으려는데 봉지가 제대로 묶여잇지않고 봉지손잡이는 다 헤져서 너덜너덜...
오잉 하고 안을 보니 젓가락 없뚜....
슬퍼하니깐 친구가 리뷰로 조언하라함
(참고로 나님 귀찮아서 리뷰 잘안씀)
그래서 있는 사실 그대로
‘50분기다렸다, 나무젓가락도 없고 봉지도 없고
성의없이 주셨다’ 고 솔직한 리뷰를 남김.
그러고 난 잊음 대략 보름이 지남.
배고파서 뭐먹을까 배달어플 보다가
그때 그 리뷰에 사장님이 남긴 답변 발견
읽다가 오잉...? 이럼
나는 갑질 극혐하고 손님이 왕이라는 것도 싫어함.
근데 아무리 그래도 사실이 아니라고 하니깐
뭔가 내가 거짓말하면서까지 악평남긴 사람 취급 받은 것 같아 억울해짐 ㅜㅜㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
심지어 현장결제를 했으면 도착시간이 기록에라도 남는데
바로결제를 해서 어플 구매내역엔
도착시간이 아니라 내가 주문한 시간밖에 안뜸.
나님 소심해서 이런걸로 억울해하는디 어케해야함 ㅠ
뭘로 증명해야함..? ㅜㅜ
저쪽도 저렇게 확인했으니 내가 억지부린다고
판단했을 수도 있는데
거짓말한다고 몰아가는것도 아니고 너무 짜증남여 ㅜㅜㅜ
배달어플 고객센터에 연락해서 관계자가
사장과 직접 연락해보니
계속 ‘배달대행업체에서 25분째에 배달완료했다고 했다’만
번복했다고 함.
배달어플 측에서도 저런식의 답변태도는 불쾌할 수 있으니
자제하라고 경고조치만 했다함.
직접 전화해보니
그럼 우리들이 거짓말 하는거겠냐고
적반하장식으로 죄송하단 사과 한 번 없이 나오길래 말다툼함..
나: ‘단지 주문해서 배달음식 시켜먹는데 뭐가 아쉬워서 그런거에 거짓말을 하겠어요?’
사장: ‘그럼 우린 왜 거짓말합니까?’
....? 그냥 계속 이런 대화만 반복.
이런걸로 cctv로 시간 확인해서 보여줄수도 없고
그쪽이 확인 잘못한거에 대해
끝까지 사과 한마디 안함.
무슨 말을 하던 ‘어쩌라고’ 라는 식......
비꼬거나 비난을 한 것도 아니고 솔직하게만 적은건데
사과는 커녕 믿지도 않으니 돈내고 억울해진 기분.
