안녕하세요 급하게 쓰느라 두서 없을 수 있어요ㅠ
꼭 읽고 조언 부탁드려요!ㅠ

본문)

LG U+!!!!!!!!!!!!!!!!!
진짜 노답이네요

제가 핸드폰 18일날 아이폰 xs로 바꿨습니다

1. 그 전에 쓰던 핸드폰이 갤럭시라 사진과 동영상도
제대로 옮기지 못했습니다 그럼 사전에 옮기고 오라고
해야하는거 아닌가요?(전 분명 다음날 갈 거라고 미리 연락도 한 상태였습니다)

2. 사은품으로 블루투스 이어폰을 준다고하길래 알겠다고 하고 제가 매장에 전에 쓰던 핸드폰 sd카드를 그분이 안주셔서 그럼 같이 택배로 보내달라고 했습니다. 지금 일주일째 아예 먼저 연락하지 않는 이상 연락도 안줍니다

3. 핸드폰 보험 관련해서 전에 쓰던 기기를 새 기기 상태로 하고 반납하는 조건이라 삼성센터 가서 수리한 뒤 청구금액을 제출했습니다. 그리고 제가 내야하는 돈을 거기서 포인트로 나머지까지 처리해준다고 했는데 이제와서 안된다고 얘기합니다(그것도 제가 다시 전화해서 물어보니 그제서야 대답함)

4. 아이폰 시리가 홈버튼을 꾸욱 눌렀을 땐 작동하나
시리야라고 부르면 작동이안됩니다. 설정들어가서 몇번이나 재설정하고 시리 관련한 것들 다 켰습니다. 인터넷으로도 찾아보고요. 그런데도 제대로 작동이안돼요


핸드폰 바꿀 때 처리해준 이 사람은 연락해도 제때 답도 안해주고 지금 sd카드를 언제까지 보내주겠단 말도 없습니다. 이거 어떻게 해야할까요...