제일조명이라는 업체에서 스탠드 조명을 주문하였고, 지난주 금요일날 제품을 받았습니다.
제품이 깨져있어서 연락을 취했더니 제일조명에서는 책임이 없으니, 알아서 택배회사 로젠과 협의하여 보상을 받으라고 하네요. 자신이 해줄 수 있는게 없다고 하네요.

제품을 포장한 것도 판매자고, 택배사를 선택한 것도 판매자인데, 책임이 없다니요.
현재 택배회사에는 연락은 했지만 아직 답변이 없습니다.
택배회사보다 무책임하게 책임을 소비자에게 떠넘기는 제일조명에 더 화가 나네요.

억울합니다.