음슴체로 쓰겠습니다.
2019년 11월 17일에 바사삭인 매운치킨, 햇반, 콜라릉 배달 어플로 주문했음. 치킨이랑 햇반을 먹으려고 했는데 젓가락을 안줌. 미리 공지가 되어있으면 모를까 젓가락을 아무 얘기도 없이 안주면 어떻게 먹으라는 거임. 하물며 가정집에서 시킨것도 아니라 젓가락을 쉽게 구할 수 없었음. 지점에 전화해서 문의하니 친환경 어쩌구 하면서 요청사항에 적지 않으면 안준다며 갖다주길 거부함. 이런게 본사 방침인지 모르겠음. 일회용품 배달 시에 안준다고 언제 그런게 공지되어있었음? 배달어플 사용했는데 그것에 관한 설명 1도 못봤음.
그래도 젓가락 어떻게든 구해서 먹고있는데 치킨무 유통기한도 지나있음. 지점에 전화해보니 본사에서 그렇게 와서 자기들은 몰랐다 그런 식으로 얘기함. 그리고 하는 말이 다음날 아침에 치킨을 주겠다고 회유함. 치킨 한마리면 그렇게 보상이 됨? 난 이미 먹은 상태였음.. 그래서 거부하고 본사와 얘기하겠다고 함. 그래서 본사에 11월 22일에 고객불만글 올렸는데 아무런 연락도 조치도 취해지지않음. 그래서 판에 나같은 피해자 나타나지 않도록 주의하라고 올림. 조심하세요~~
