구입직후부터 밥이 누렇게 되고 3~5시간만 지나면 밥이 쉬어서 쉰내가 진동합니다
그러한 문제로 구입직후부터 같은 문제로 총세번의 as를 받았고
여전히 같은증상 반복이여서
더이상 as받기도 싫고 밥솥 쳐다보기도 싫어서
3번 방문한 기사에게 연락하니 구입처에 반품신청을 하라고 하더군요 그럼 불량승인해준다며~
구입초부터 as신청 접수 두번의 방문수리 한번의 제품수거 총 세번의 as받는 기간동안 한달이 훌쩍 흘렀고~
이제와서 한달기한이 지나 환불이 안된다는 어이없는 답변을 들어서 쿠쿠몰에 항의하니
기사가 불량인게 확인되면 처리해주겠다고 합니다
다시 그 기사에게 연락하니
기사가 연락와서 하는말이 불량이어도 쿠쿠몰에서 수리만 해주고 교환이나 반품은 해주지 말라고
이게 뭐하는 짓인지 쿠쿠몰에선 기사탓을 하고 알고보니 따로 해당기사에게 불량승인해주지 말라고 했다하고~
기사에게 불량이라 해놓고 왜 불량승인을 안해주는 거냐고 물으니 쿠쿠몰에서 해주지 말라고 해서 본인은 수리만 해줄수 있단다 ㅎㅎ불량을 직접 눈으로 확인이 되어도 불량을 써줄수 없다는 말이 이해가 안되서 왜 그런거냐고 물으니 쿠쿠몰에서 해주지 말라고 해서
만약 불량을 본인이 써주면 60만원되는 밥솥값을 본인이 물어줘야해서 어렵단다 ㅎㅎㅎㅎ
소보원에 신고했고 어디 끝까지 가보자 쿠쿠몰
악덕기업 말만 들었지 당해보긴 첨이다 쿠쿠전자
밥이 누렇게 되고 보온이 안되서 쉰내나는건 설정문제고 불량이 아니라서 교환반품이 안된단다 그럼 3번의 방문동안 설정을 왜 못한건지 여전히 밥은 누렇고 쉰내나는데 ㅎㅎㅎ
불량이 아니라는 헛소리만 지껄이고
기사는 불량처리햐주면 본인이 밥솥값을 물어내야하니 절대 못해준단다 수리해서 쓰란다 ㅎㅎㅎ 이 밥솥을
트윈프레셔 마스터쉐프컬렉션 CRP-LHTR1010FW
밥솥은 불량일수 있습니다
구입직후부터 3번이나 개선 안되는 거면 환불해줘야하는게 맞다고 봅니다
그러나 판매처의 응대는 사기수준이라 여기다 글 올립니다
해당기사에게 60만원 밥솥값을 부담시키면 어떤기사가 불량승인을 해줄까요?
부품이 고장이나거 떨어지면 그런경우만 불량승인이 가능하답니다
겉은 멀쩡하나 밥하는 기계가 밥을 못하는데 불량이 아니라고만 하는 쿠쿠몰
