음슴체로 쓰겠음.
회사에서 가글디스펜서 (백화점이나 레스토랑 가면 있는 ) 설치를 하래요
그래서 가글디스펜서 , 가글액 , 전용컵 2개씩 구매함 . 옥* 에 등록된 판매자임
그냥 검색해도 나옴 .
2/5 구매 2/6 배송됨
디스펜서 벽에 설치하는거라 벽에 설치하는 판이 있고 ,
판 설치후 본체 껴서 벽에 달아두고 사용하는거임 .
배송되자마자 남직원들이 벽에 판 설치 완료.
컵박스 뜯어서 컵 끼려고 하는데 컵이 맞지 않음
- 업체에 전화함 ( 어린여자목소리 )
- 사진찍어 보내라고함
- 사진찍어 보냄
- 환불해주겠다고함
?? 설치한거라 안되지 않나 ?? 아 근데 설치를 했어요 , 그래도 환불이 될까요 ??
- 네 해드릴께요
해서 전화끊음 .
몇시간뒤 다시 전화옴 ( 사투리 아줌마 )
- 그 가글업체에서 컵을 이번에 플라스틱에서 종이컵으로 바꿨는데 컵이 안맞는걸 알고있다 . 지금 이전에 쓰던 플라스틱컵이 종이컵으로 싹 바껴서 지금 이전에 전용 플라스틱 컵이 없다 . 대신에 가글에서 그 지금 바뀐컵사이즈에 맞게 컵 홀더를 보내준다고 한다 . 오면 바로 보내겠다
- OK
2/12 오전에 전화함 (사투리 아줌마)
- 컵홀더가 아직 안온다 언제와여 ? 오늘 내일오니까 기다리셈 오면 바로 보내겠음
- OK
2/18 전화함 (사투리 아줌마)
- 컵홀더가 중국에서 못넘어오고있어서 못보낸다.
- 여태 연락 한번없다가 갑자기요 ??
- 그럼 지금 플라스틱컵 파는곳이 있으니까 이거 살께요 , 컵 환불 해주세여
★ 이때 엄청 이랫다 저랫다 말을 잘 못하심
내가 그걸 사면 그 돈을 나한테 입금 해주겟다는식으로 말하다가
나중엔 환불 현금으로 못해드리니까 옥션에서 반품신청을 하셔라 ,
그러다가 , 우리쪽에 내일 플라스틱컵 들어오니까 맞교환을 하자고 하셨다가
그럼 제가 따로 산거 취소할께요 , 내일 연락주세요 네 하고 끊음
이랫다 저랫다 하시길래 ,, 여태 지금 2주나 됬는데 계속 기다리고있다고, 연락 한번 먼저 하신적 없으시다고 내일은 꼭 전화를좀 달라고 말함.
- OK
2/19 오후 2시쯤 전화함 (사투리 아줌마)
- 컵 들어왔나요 ?
- (옆사람에게 ) 컵 오늘 들어온다고 했어 ??? 확인하고 연락드릴께요
여기서 저도 터짐
2주동안 하라는대로 하고, 연락도 없는거 계속 기다리다가
회사에선 컵언제오냐고 욕만 먹고 있고, 짜증이 짜증이. 그리고 2주동안 한번도 화내는 말 한적 없음. 그냥 네네 알겟습니다. 하고 끊었었음...
옥*에 전화해서 다 환불처리 가능하냐고 물어봄.
전산에서 처리가 안되는데 가능하냐고 하니 된다고함.
판매자가 수거접수를 하면 반송번호가 나오는데 그걸 알려달라고함.
- 판매자에게 연락함 ( 어린여자 목소리 )
- 저 다 환불할께요
- 확인하고 연락드릴께요 (진짜 미치는줄 알았음.. 말로만 .. 아호.. )
- 아 맨날 연락 준다고 하셨는데 연락 한번 없으셨으니까 지금 확인해달라고, 이거 설치한것도 환불된다고 하셨던거 맞죠 ?
- 네
- 네 그럼 환불접수해주시고 , 반송번호 문자로 남겨주세요
- 네
하고 끊음.
몇분뒤 문자옴
- 종이컵만 반품가능하다.
- 벽에 설치햇으면 반품불가다.
- 가글도 반품불가다.
다시 전화함 ( 아줌마 )
- 저기여 처음에 설치한것도 다 반품된다고 하셨자나요 ?
- 누가요 , 직원 아무도 그런적 없는데요 ??
- 처음에 컵 안맞는다고 전화했을때 그러셨자나요
라고 말하는와중에
- 취소해 수거 취소해 취소해 취소해 취소해 ( 옆 직원한테 말함 )
- 저희 그런적 없어요 . 그렇게 말씀하시면 아무것도 못해드려요
- 웃음밖에 안나옴 .. ㅋㅋㅋ 처음에 그러시지 않았냐고 ?? 말하고있는데 어쩌구저쩌구 막 나한테 다다다다다다다 거림
- 아니여 제말좀 들어보세요ㅕ ??
- 다다다다다다
- 제말좀 들어보시라고요 ??
- 다다다다다ㅏ
- 아 ... 그럼 소보원에 접수할께요
- 네 그러세요
뚝 .
????? 제가 뭐라고 했길래 저한테 그런식으로 말하지 말라고 하더니 막 혼자 막 다다다 화를내더니 끊어버려요 ?? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 약간 처음에 통화할때부터 이랫다 저랫다 연락 한통 없을때 부터 알아봤어야 햇는데 ,, 하...
처음부터 물건을 잘못 보낸거자나여..ㅋ ㅋㅋ
딴 판매자들은 저 디스펜서에 딱 맞는컵 잘팔고있구만 ~~ !!!
배송된 첫날 설치한것 알았고, 여태 해결해준다 해결해준다 하면서 늦춘것도 이 업체고,
제가 뭘 잘못했죠 ?? ㅋㅋㅋ 미치겟네
저 진짜 지금 너무 화나서 일이 손에 안잡혀요
