본사측에서 첫 답변은 죄송하지만 사진상으로는 핫후라이드인지 후라이드인지 구별이 어려워서 해드릴 수 있는 점은 없다. 매장 담당자에게 전달하여 개선하겠다라는 식으로 답변이 왔어요.
제가 궁금했던 제가 시킨 지점 사장님 말씀대로 본사에서 원하는 핫후라이드가 사진 속 치킨과 동일한가에 대한 답변은 없어서 사진을 더 첨부하여 다시 본사에서 원하는 치킨이 이 모양이 맞는지 ,
제가 쓴 이 글 링크를 첨부하여 (댓글 보니깐 제가 쓴 글 링크를 첨부하라는 조언이있어서 ) 다른 분들 의견도 참고해서 답변을 해주실 거라 믿고 기다리겠다 라고 이메일을 보내니
4.22일 오후 12시 쯤에 본사에서 죄송하다며 지점 사장님과 상의한 결과 환불 해주겠다고 전화가 왔고 환불로 끝이났습니다.
본사에 컴플레인 걸기 전까지 그냥 넘어갈까 고민도 했는데 정말 많은 분들이 댓글로 화내주시고, bh* 썰을 풀어주신 덕분에 맘먹고 컴플레인걸었던것 같아요ㅎㅎ
요즘 다시 날이 쌀쌀해지는데 감기조심하세요!!!