안녕하세요 . 저는 작년 6월 12일에 방방콘을 구매했습니다 . 아 이 계정으로는 아니고 다른 계정으로요 . 그리고 6월 14일 , 방방콘을 시청했습니다 . 그리고 그 뒤에 VOD가 나와야 하잖아요 ? 근데 저는 , 약 1년이 지난 지금까지 VOD가 안뜨고 심지어 방방콘이 구매 목록에서 사라졌습니다 . 계속 안주길래 언제까지 이렇게 할건가 보랴고 기다렸습니다 . 그랬더니 약 1년의 시간이 흘러버렸네요 . 같이 샀던 친구는 뜨는데 저는 뜨지 않습니다 . 저는 작년 언젠진 잘 기억이 안나지만 한번 위버스샵에 문의를 넣었습니다 . 구매하고 시청까지 했는데 구매목록에서 사라지고 VOD가 안뜬다고요 . 그러나 돌아온 답장은 재생이 안될때의 대답이었고 , 제가 원한 이 문제에 대한 대답이 아니었습니다 . 방방콘을 구매한지가 꽤 오래되서 해결이 다소 어렵겠지만 , 저는 방방콘 VOD를 꼭 시청하고 싶습니다 . 재구매를 할 수도 있겠지만 원래 방방콘을 실시간으로 시청한 사람들에게는 VOD가 무료로 제공되는게 맞기 때문에 재구매를 하고 싶진 않습니다 . 혹시 위버스샵으로 전화를 걸 수 있을까요 ? 걸 수 있다면 어디로 걸면 될까요 ? 만약 , 전화를 걸 수 없다면 위버스샵에 무슨 톡 문의랑 며칠 기다렸다 받는 그 문의 외엔 다른 문의를 넣을 수는 없나요 ?

+ 꼭 해결하고 싶은데 글을 어디에 써야하는지 잘 몰라서 여기에 올립니다 ..