생일을 맞아 제주도 신화관 호텔에 머물렀습니다
아이가 셋이라 2개룸을잡았고
생일당일 투숙이라 방 업그레이드도 특별히 둘다받았습니다
아이들 한 욕조에 목욕시키는데 욕조바닥에 거뭇거뭇한게 잔득보여 다 흘려보내고나서 물틀어도 다시나오고 계속 나오더군요 아이들 몸에보니 다붙어서 잘 떨어지지도않는거 하나하나 간신히떼고 전화를 했습니다
직원보는눈앞에서 물틀어서 쇳가루 나오는거 확인시켜주니 연신 죄송하다고만 하네요 혹시라도 아이들 피부 문제생기면 치료비는 다 부담하겠다고했지만 그래도 좋게 이해하고 넘어갔습니다.
아이들이랑 신랑은 잠자러 옆방으로 넘어갔는데 신랑이 잔뜩 화가난겁니다 당장 방뺀다고 난리;;
밤11시에 갑자기 애들데리고 어딜가나요ㅜㅜ
재우려고 침대이불을 들추니 체모가 뙇!!!!
헉 미친거아닌가싶어 카운터에 전화하려는데 침대와 협탁사이엔 뽀로로밴드 쓰레기가 또 나오고..
긴급하게 오는것같지도않고...아까 쇳가루때 왔던 사람이 총지배인이라더군요..그저 죄송하다는 말만하고 아무런 조취도 취해주지않으신...
너무안와서 다시 전화하니 최대한 빨리 간다고하더니
총지배인도아닌 다른 직원을 보냈더라구요
이게말이되느냐 어떻게 머리카락도아니고...
너무 불쾌하다고 쇳가루나왔을땐 내가 참고 조곤조곤 말씀드리고 보내지않았냐고
기분상하셨을텐데 죄송하다고..
솔직히 마루도 너무 심하게긁혀있는데 그런것까지는 이해한다쳐도 이건 너무한거아니냐고하니
직원이 피식웃더군요
왜웃으시냐니 웃은게아니라더군요...
죄송하다고만하니 이번엔 도저히 못참는다고 당장 방바꿔주고 환불처리해달라하니 방은 바꿔줘도 환불처리는 안된다고하길래 솔직히 생각해보라고
여기가 싸구려호텔도 아니고 가뜩이나 코로나시대에 이이게말이되냐니 다시 확인하고 연락준다하고 내려가더니 방하나만 환불해주시겠다면서 다음에 오시면 어쩌구하시려는것같아 신랑은 당신같음 다음에 오고싶겠냐고 올일없다고 둘다 환불안해주면 못받아들인다고 더이상 할말없음 끊겠다고
그랬더니 체모는 치워준다는거 됐다고
그렇게 체모나온 침대는 쓰지도못하고;;;
아이들은 졸린데 불안해서 못자겠다하고 막내만 잠들고ㅜㅜ
제 생일날 너무 불쾌하고 화나고 마지막날밤이 완전 엉망진창...
둘째아들은 쇳가루 목욕후 간지럽다고 배를 북북긁고 벌겋게 올라오고..
싸구려 모텔도 이렇게 엉망은 아닐것같습니다
5성급 호텔이 이게 웬말인가요?
정말 최악입니다
현자에서나온 침실 체모, 쇳가루 목욕후 피부올라온거, 침대와 협탁사이 쓰레기나온거, 쇳가루 묻어나온 휴지 첨부합니다
쇳가루는 계속나옵니다 계속
