Z플립을작녀9월말?10월쯤 구매했다.
구매한지1년이되지않았다.
플립을 구매한지 일주일도되지 않아 뒷면이 파손되었다.
인터넷검색해보니 14만원이란다. 그래서 수리하지않았다.
어치피폰케이스를쓰니까?
올2월쯤 폰액정에 점이 생기기시작했다. 순간머가묻었는지알고
긁었다. 그러고한달정도 쓰는데이상없어 계속쓰는데 갑자기 액정화면이 까맣다.
폰이 꺼진거마냥. 그래서 그담날 서비스센터를갔다. 액정을손톱으로긁은게 내탓이다.
폰을반으로접는폰인데.액정이찍혀서 그렇단다. 흔적이있단다.확인도안해본다.
이제껏폰을 쓰면서 메인보드확인도 안하고 고객탓입니다. 하는경우 첨이다.
화가났다. 바로수리안했다. 나도 정보가 필요했기에 집에서 생각했다 그래 뒷판도깨져서 충격갈수도 있었겠다.심지 부위에도 찍힘이있다고했으니.
그담날 44만원주고 메인보드?액정을교환했다.
그리고2달3달 썻다 어?집에서 페이스북보는데 또같은 현상 액정이 까맣다.
담날 다시 서비스센터로갔다.
기사는 복불복인거 갔다.
이기사님은 여러군데 살펴보시더니 생활기스랑찍힘현상이있는데 뜯어봐서 확인을해봐야될꺼같다.30분후연락드려도될까요?하더라. 그러시라했다.그전보다믿음이갔다.확인후연락이왔다 패널?이불량이거같다 죄송하다. 무상수리로수리해놓을테니. 찾으러오셔라. 감사하다고했다
그리고8월20일. 정말 3개월간격이구나.
어제 저녁에 게임하는데 또같은현상. 짜증이확났다.
유심갈아끼우는게 이젠 너무당연시ㅡㅡ 4년은쓴 예전폰은 액정다깨졌는데도 아직멀쩡한데말이다.
오늘 서비스센터를 갔다. 역시 복불복이라는 말이맞구나.
고객이많아서 그러셨나. 휴대폰을이리저리본다. 그전3번방문했을때 뒷판얘기는 한번도 나오지않았다.내가 14만원아낄려고 앞판만하라했으니.
열심히본다 밧데리충전기를꽂아본다 뒷에파손때문에 그러시네요ㅡ그거 사고 일주일만에 깨졌는데 14만원이라해서 안고치고나뒀다. 하니 또 휴대폰을열심히본다 이리저리 트집을잡았다. 심지부위에 찍힘있어서 유상이라고.
아그러냐고.그럼 메인보드가 그것때문에 손상된건지 확인되냐니.안된단다.하.. 그래서 내가이제껏 수리한거 내역서뜨죠 하니 뜬단다 뽑아달랫다. 안된단다 내보고 인터넷가서하란다.알겠다하고나왔다. 삼성서비스 고객센터에 전화했다.이러하다.수리내역메일로보내달라 안된단다. 그럼내가뽑게 상세설명해달라하니ㅡ다운로드가안된단다.내가 수리한 내역을 뽑지도못하게한다. 그리고있다 고객센테상위사람이라는 사람이전화왔다.
월요일에 지역센터책임자?한테전화하라한단다. 그리고 서비스센터에서 내역 뽑아준단다ㅡㅡ헛걸음시키나ㅡㅡ 폰확인도 안하고 생활기스 생활찍힘으로 액정이나가면 다 고객탓이다.
Z플립은 아주귀하디 귀한폰이라. 구매시 빅스비로이용해야되는폰인갑다.
손톱으로인한기스도 메인보드에 손상될수있이니. 고이고이 모셔야되는폰
3개월마다 메인보드를 44만원주고써야되는폰이가보다.
난 내가아는 모든 사람에게 이정보를 공유해서 내같은 피해를입지않게 해줘야겠다. 대기업을 이길수 없겠지만. 내주위사람들은 피해를안입게해야겠다. 내가 폰을 1~2년쓴사람으로아는건지. 파손손상범위를 테스트하지않고내놓은 폰인거같다.
또 44만원주고 고쳐야되는건가? 하...그냥 다른폰을또사야되는건가