아.. 우리 거래처 광고홍보대행사 땜에 짜증나서 씀.
내가 예민해서 개오바하는건지..당연한건지 의견 부탁

우리부서는 1년에 수십건의 행사를 하고이 행사에 사용하는 홍보물인쇄물을 커버하기 위해 1년 단위로 광고홍보대행사를 계약해서 사용함.
업무 방식은우리행사기획 담당자가 거래처 팀장에게 제작물 의뢰하고 디자이너 지정추후 정산만 계약 담당자인 내가 진행함.중간에 기본 산출표에 없는 비용은 나와 행사담당자가 협의해서 진행함.
1. 내가 몇번이나 나를 CC해달라고 했는데 안함.기획자와 거래처 디자이너가 다이렉트로 소통하는데..이메일 CC를 빼뜨리면 나는 우리 행사 담당자한테 일일이 물어봐서 업무 체크해야하는거임.
근데 우리회사 성격 상 남의 업무 터치? 물어보기가 쉽지 않음.
암튼 그래서 이메일 CC 걸어달라고 거래처에 얘기했는데얘기했을때만 CC 몇일 걸고 나머지는 계속 CC 없음.
2. 이 CC 문제로왜 너네는 CC를 안하냐.. 디자인 검수는 내부적으로 누가하냐 그랬더니자기네 디자인 팀장 출산휴가 갔다고 함.헐.. 그래서 크리에이티브 디렉터는 누구하냐 했는데 내가 해야한다는 거임.뭐라고? 지금까지 이메일 CC도 제대로 안해주면서 내가 CD라니?
3. 디자이너가 견적대응을 안함.거래처 정산 팀장이 비용 확인해줌.나도 광고홍보대행사 다녔는데.. 보통 AE가 모둔 소통 다 하는데 여기는디자인 따로 견적 따로 소통하고 있으니 업무이 일관적이지 않음.
4. 기본산출표 외에 아이템에 대해 아이템 이름까지 써줬는데...이상하게 비싼아이템만 찾아와서내가 찾아보니 이렇게 싼것도 있더라.. 했음.그랬더니 아이템 이름도 안 알려주면서 일 하라고 한다고 화냄.지가 제대로 안 읽어놓고.. 참나.(이메일, 문자메시지로도 다 언급한 아이템임)
5. 비용 관련 문제가 있어서 소통해야 했음.비용이 추가된다고 이메일을 보냈으면 얼마 추가된다고 정확히 말을 해줘야지...말도 안해주면서 비용 추가된다고 하는 이메일 소통도 있나?
암튼 비용 추가 승인하고 대신 빨리빨리 진행하자고 했더니본인이 휴가중인데도 열심히 하고있다며 문자 가득히 불쾌함이 가득.
휴가가는거 누가 뭐래? 그럼 내부에 다른 직원 인계해주고 가야지..평일 3일치 휴가가면서 그 동안은 일 진행 안함?  
일단 대충 이만큼임
내가 예민한건지요 거래처가 뭘 모르는건지 의견 부탁드립니다. 감사합니다~