안녕하세요.
한달전 당근 마켓에서 PT 양도 받아 사용중입니다.
현재, 6개월 사용 제한에 32회권(65만원) 구입하였고, 한달 지났습니다.
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간략하게 상황 설명드리자면
*0주차_매주 일요일 저녁(약 10시?)쯤 문자로 다음주 일정 예약 --> 1주차 3회 PT 예약 완료
*1주차 _총 3회 PT 진행했습니다(인바디 측정/ 하체 PT/ 상체 PT) --> 2주차 일정 약속 문제 없음.
*2주차_먼저 연락주신다고 하여 기다렸지만 끝내 연락오지 않아
5일 기다린 후 연락드렸습니다.(이유는 저질 체력이라 무리한 트레이닝보단 회복도 필수라고 하셔서 기다렸습니다.) --> 저 '다음 일정은 언제인가요? --> 답변 없음(씹힘) -->이틀뒤, 저'다음일정인 언제일까요? -->답변'아이고 정신이 없었네요'
*3주차_당시 백신 2차 접종 전이라 백신패스 받는 일정 PT 쌤에게 일정 공유
-->저 ' xx일 백신 패스 받는 날입니다. 참고해주세요' -->답변 ' 참고요! 정신이 없네요'
--->저 '다음 스케줄 정하실때 연락주세요' -->답변'11월 18일 이후엔 무조건 가능하세요'
*4주차_18일 이후, 스케줄 조정일인 일요일까지 연락을 못받고, 3번 정도 참고 PT 트레이너에게 개인사정으로 인해 PT 못받을것 같으니, 편한 시간에 통화 부탁드린다. --> 답변 ' 지난번 계약서 쓸때 재양도, 환불안된다고 말씀드려서 안된다.'
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*PT 트레이너 입장 : 그동안 PT 샵에 확진자 3명이나 나왔으며, 본인도 상을 당하고 정신없었다.
현재는 대부분 정리가 되었고, 본인이 관리 소홀에 대한 부분은 인정한다. 다시한번 기회를 주면
적극 대응하겠다.
*제 입장 : PT 오래 받은 것도 아니고, 1주차 이후에 팽당한 느낌이다. 신뢰가 없는데 어떻게 더 맡길수 있나. 본인이 힘들었던 사정인 이해하지만 나도 내돈 주고 서비스받는 입장인데, 내가 어떻게 믿을수있겠느냐 추가적으로 그동안 백신패스를 일찍 못받은 내탓으로 생각하고 있었는데, 통화 과정에서 확진자 발생 등 중요 사항에 대한 통보도 없었다. 환불이나 재양도 가능하게 해달라는 입장.
위와 같은 상황입니다.
여러분 입장이라면 어떻게 해야할까요?
트레이너랑 이미 틀어진것같은데, 계속 받으면 돈내고 고문 받는 느낌일텐데
그냥 돈 버리셈 치고 가만히 있어야하나요? 저 진상인가요.