3개월전에 핸드폰 번호변경을 하였습니다.
그런데 이후에 저에게 문자가 안옵니다.
AS건이 있었는데 연락이 없길래 찾아갔더니 문자 많이 보냈는데 자기는 AS맡긴적이 없다고 전화왔다더군요.
제가 아니어서 황당해서 보여달라 했더니 번호는 제번호가 맞았습니다.
이후 통신사 전화해서 문의하니 이상없답니다.
그래 오류였겠지...그냥 지나갔습니다.
그리고 2개월후 확실히 알았습니다.
저에게 와야할 문자가 다른사람 핸드폰으로 갔다는사실을요.
제가 확인해보니 아이폰에서 보낸문자만 다른사람에게 간거였습니다.
통신사측에서는 저보고 애플통화해서 확인하라 합니다.
자기들이 확인할 방법이 없다고 하네요.
저는 아이폰 써본적도 없고 잘 모릅니다.
제정보가 어디서부터 어떻게 흘러갔는지 불안하기도 하고 자기들은 확인이 어려우니 저보고 알아보라는 통신사도 너무 화가나고 믿지도 못하겠습니다.
저 이통신사 20년 넘게쓴 고객입니다.
이런 황당한 일이 저에게 생기다니...
제문자 받고계시는 분에게 통화해 아이폰 아이메세지에서 번호삭제? 그런게 있다해서 해봤습니다.
아이폰 일부는 오는문자도 있고 여전히 안오는 문자도 있습니다.
저는 어떻게 해야 할까요?
계속 이번호를, 이통신사를 써야할까요?
조언부탁드립니다.