안녕하세요. 단발머리에 곱슬+파마 머리라 1.15(토) 에 한 미용실에서 뿌리매직+C컬펌을 하녔습니다.거제도에 거주하고 있어 매직을 잘한다고 추천 받아 왕복 5시간 가까이 걸리는 지역으로 가서 머리를 받았습니다. 378,000원이었구요. ( 가격은 미리 공지받은 상태였습니다 )
당일은 뿌리매직과 C컬펌이 잘 되었고 뒷 머리가 끊겨져있는 부분이 꽤 있어서 휘어있다고 하였고 제가 거울로 뒷 머리까지 보고 싶다하였습니다 그 당시엔 사진처럼 머리가 심하게 휘어있지 않았고요 머리 말릴 땐 그냥 막 말리면 되고 90 프로 이상 말렸을 때 앞쪽 머리를 꼬아서 드라이기로 말리면 좋다고 말씀하셨습니다 그리고 일요일 날 머리를 감으라고 안내를 받았고 일요일 날 원장님이 말씀 해주신 바와 같이 머리를 감고 말렸는데도 불구하고 전혀 풀려있지않아 제가 손질을 잘 못 하였나 싶어 오늘은 평소 머리 손질을 잘하는 언니에게 머리를 맡겼는데 언니가 지금 머리 자체가 파마끼가 전혀 풀려있지 않다하였습니다
거제에서 미용실까지 왕복 5시간 가량 걸리는 곳이고, 나름 작은돈은 아닌 돈으로 지불하였는데 다음 날 머리가 다 풀려져있어 샵에 문의 하였고 아래와 같이 대응하는 샵에 여러분은 어떻게 생각하시는지 궁금하여 글을 올립니다. 답답한 심정에 다소 글의 내용이 서툴더라도 양해부탁드립니다.
솔직히 말씀드리면 사과하나 없이 바로 A/S 날짜와 시간을 말하라하는 샵에 응대 태도에, 저 또한 공격적인 언행에 있었지만 죄송한 마음이 전혀 없어보이는 샵에 응대 방식에 저는 너무 화가나네요.
이미 저는 시술과정에서 신뢰를 잃어서 맏기고 싶지 않고 매직한지 얼마 되지않아 다시해서 모발 데미지입는 것도 싫고 이미 기분 상해서 그샵에서 다시 시술받고 싶지 않아요ㅠㅠ
그러곤 .. 일정금액 환불을 언급하는데 ..
계속 적인 환불요구가 어떠한 범법행위에 해당되는지 알아보라하셨는데 일정 금액 환불 해드리려고 했었다니 ;;
지금은 차단 당하여 카톡도 보내지 못 하는 상황입니다
