평범한 30대 초반 남자 직장인 입니다.
특별나게 잘나지도 못나지도 않는 평범한 30대 직장인이던 저에게저의 상식으로선 이해하기 힘든 일을 당해서 많은 사람들에게 조언을 얻고자 여기에 글을 써봅니다.(명품 구입 경험이 별로 없어 제가 진상 부린건지 궁금하네요)
이번달에 회사에서 성과금이 조금 나와 평소에 사고 싶었던 명품 신발을 구입하게 되었습니다.
명품을 평상복 처럼 자주 구입할 수 있는 형편도 아고 사본적도 경험도 적기에 인터넷에서 해당 제품의 사진을 보고 최저가로 구입해볼까 생각을 했지만
비싼돈 주고 가품(짝퉁)을 사는 것 보다 믿을만한 곳에서 제대로 돈을 주고 구입하고자 하는 마음으로 평소 옷을 구입하던 삼성물산 패션부문 공식 인터넷 사이트몰인 SSF몰에서 명품 신발을 구입하였습니다.
명품 신발에 대한 기대를 가지고 해당 제품을 택배로 받았는데 제 상식선에서는 이해가 가지 않는 일이 발생했습니다.
제목 처럼 해당 제품이 발란 박스에 담겨서 왔더라구요.
제가 SSF몰을 선택한 이유는 삼성이라는 브랜드의 신뢰도 때문에 인터넷 최저가 가격보다 조금 더 비싼돈 주고 구매한 것인데
발란 박스에 담겨 온게 이해가 가지 않습니다.
발란은 가품 논란도 있었던 곳이고 심지어 해당 제품과 동일한(혹은 비슷한) 제품을 더 싼 가격에 판매하고 있었습니다.
이에 SSF몰에 문의 전화를 했더니
답변이 '제품은 이상 없는 진품이고 입점사에서 실수로 포장 박스만 발란것으로 포장하여 보낸 것이다. 따라서 제품을 반품하거나 환불하려면 고객님의 단순 변심이기에 비용이 발생한다'
라는 답변을 받았습니다.
제가 명품 구매 경험이 부족해서 잘 몰라서 그런데 이런일도 자주 발생하는건가요?
아래 첨부에 해당 내용과 관련된 사진 첨부할께요.
