갑질하려는 고객들 때문에 정신적으로 힘드네요

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ㅇㅇ |2023.01.02 15:44

조회 14,216 |추천 83

도대체 얼마나 대단들 하시길래 그렇게 갑질을 하려고 드세요.고객센터 직원 이겨 먹으면 행복하시나요?본인이 우월하다고 생각 드세요?
소비자의 권리, 소비자니까 이런 말로 갑질하려 들지 마세요 진짜그 기업 대표해서 전화 받는거지만 상담원도 사람이에요진짜로 별것도 아닌 것 때문에 갑질하는 당신들 덕분에 진짜 하루종일 기분 나쁘고 정신적으로 피폐해져 가네요
좋은 고객들 당연히 있죠생각보다 일부에요
협박 하듯이 당신 컴플레인 걸거야!! 이름 뭐야!!라고 하시는데 제 이름은 알아서 뭐하시게요?곧 지금 앉아 있는 이 회사 떠나면 다시는 돌아오지 않을 생각입니다진짜 제발 갑질하려 들지 마세요

추천수83

반대수26

베플ㅇㅇ|2023.01.03 18:38: 난 이건 회사 문제라고 봄. 고객으로서는 상담원 통해 해결 안되는 문제를 상담원하고만 연결이 되게 해놓으니 말이 길어지면 고객 입장에서 화나는 상황들이 생김. 윗사람 바꿔달라는게 협박이 아님. 해결할 수 있는 사람을 연결해달라는건데 상담원은 녹음기 틀어놓은 것 같은 말만 반복하니.

베플ㅇㅇ|2023.01.03 16:56: 콜센터가 자꾸 회사 그자체라고 생각되지 개개인 인격체로 생각이 안 되더라. 이런 글 보면 아...그렇구나 하다가도 컴플레인 걸 때는 다 잊고, 내 말에 눈도 깜빡 안하는 거대기업에게 빡치는 감정 그대로 밀어붙이게 된다. 죄송합니다 수고하셨어요