오늘 새집 입주청소 맡겼구요
두시간만에 끝났다고 오라고 해서 갔더니
모래와 먼지가 떨어져있더라구요
그래서 닦아달라고 몇번 말씀을 드렸는데
처음에는 닦아주시더니
저보고 새집에서는 창문을 여닫으면서 떨어지는 모래는
어쩔 수 없고 자기들이 그걸 언제까지고
내일까지 닦아줄 수 없다는 답을 하시면서
닦아주시더라구요.
제가 그럼 창문을 여러번 여닫아서 떨어지는 모래를 당연히 청소를 해주셔야 하는거 아니냐고했더니 그걸 하루쟁일 내일까지 자기네가 닦아줘야하냐는 말을 들었습니다.
저보고 두시간이라는 시간때문에 자기들 청소퀼리티를 무시한다는 식으로 말을 하더라구요.
그러면서 제가 말한대로 그렇게 해주는 업체는 없대요
바닥에 발자국 남는 것도 새집이라 그래서 어쩔 수 없고
이틀뒤에 바닥에서 모래나 먼지가 있을테니 청소기 자주 밀래요
그리고 제가 세탁실을보는데 문틈도 먼지안닦여있고
바닥이 히끗히끗하고
콘센트 덮개에도 먼지와 모래가 있어서
제가 닦아달라고 하면서
여기는 청소가 하나도 안되있는것 같다고 했더니
저보고 "처음 상태랑 똑같다구요?"하면서 웃는거에요
여기서 저도 기분 상해서 언쟁이 있었고
더이상 말도 섞기 싫어 그만 가시라고 했습니다.
같은 아파트 이사온 지인들한테 다 물어봐도
입주청소하고 창틀에서 모래 떨어진 집은 없다는데
창문을 여닫을때마다 모래가 떨어지는게
새집에서는 어쩔 수 없는게 맞나요?
제가 모래 떨어지는거 다른집은 안그렇던데
왜 저희집만 그러냐고
그건 청소 깨끗하게 안되어있는거 아니냐고 했더니
저보고 하자신청하래요 ㅎㅎ 진짜 대응도 너무 화나네요
입주청소라는게 새집이라
한번에 다 닦이지 않는 먼지들 모래들
계속 닦아내고 또 닦아내고 해서 오래 걸리는거 아닌가요?
본사에 전화했더니 본사는 더 황당한게 저보고 자기네들은 해결해 줄 수 있는게 없다고 소비자고발원에 고발하래요
제가 나중에 또 통화하며 물었는데
“메뉴얼대로 했고 그래서 잘못한게 없고
시간이 중요한게 아니고
자기들은 집을 깨끗하게 청소했다고 생각한다는 말을 하더라구요”
사진 보고 판단해주세요.
저도 입주청소 처음 아니고 이런 컴플레인 한적없고
집 엄청 깨끗하게 해놓으셔서 늘 간식 사다드리고 감사하다고 했거든요
제가 입주청소를 잘못생각하고 있는건가요?
