안녕하세요, 저는 30대 중반 여성 대리판매 사기 피해자입니다..
6월19일 인스타그램으로 어느 외국인(Joon)에게 DM이 왔었습니다.
‘라인’앱으로 채팅 유도를 하길래 단순히 그냥 외국인에 대한 호기심에
일상 이야기를 하며 친해졌었습니다.
본인은 오프라인 의류사업으로 공장도 운영하고 온라인으로도 사업을 하고 있다고 했습니다.
그러면서 ‘콘치(Conch)’ 라는 국제적인 플랫폼이 있다며 사업 아이템에 대해 설명을 해주었습니다.
콘치는 재고를 가질 필요없고 주문서를 플랫폼에 제출하면 클릭 한번으로 발송을 할 수 있는데
모든 가맹점이 협력업체의 제품을 대리점 단위로 판매하기만 하면 15%의 수익을 얻을 수 있다고 했습니다.
물류와 지역에 따라 72시간의 교통지원도 제공된다며, 다른 국가와 지역에 판매되면
3일~7일 안에 주문건이 도착할 것이라고 했습니다.
아마존, 알리 익스프레스 및 이러한 대형 플랫폼과 경쟁해야 하기 때문에
아마존 및 알리익스프레스는 이러한 혜택을 이용할 수 없다며
콘치의 좋은 점을 설명해주었습니다.
무료로 매장을 등록하고 판매를 시도해보라 길래 시작을 했습니다.
상품들을 진열하면 전 세계의 고객들에게 주문이 들어올 것이라고 했습니다.
해외사이트에 이런 것도 있구나 하며 처음에는 소액으로 해볼까 라는 생각에 실행을 하였습니다.
<콘치 사이트>
오른쪽 하단에 있는 대화창을 눌러서 온라인 채팅상담원에게 원화를 입금하겠다고하면
한국계좌를 알려줍니다. 100만원 단위로 충전을 할 수 있습니다.
처음에는 계정 잔액이 10달러가 기본으로 있었습니다.
충전을 하면 계정 잔액에 충전금이 나옵니다.
주문이 들어오면 대기 주문 수와 지불 예정 금액에 표시가 되고 제가 충전한 금액으로 상품을
사고 판매를 하여 고객에게 상품이 도착하면 계정 잔액에 수익금이 쌓이는 구조였습니다.
상품 목록에서 제가 판매하고 싶은 목록을 정하여 일괄 판매 시작을 누르면 판매가 시작됩니다.
저는 주로 향수와 화장품을 택하여 판매를 했었습니다.
주문이 들어오면 주문번호 체크해서 지불을 눌러 처리합니다.
그럼 계정잔액에서 돈이 빠져나갑니다.
지금 보시는 목록들은 그동안 들어온 주문건들 중에 한 페이지 부분입니다.
‘비용’ 적힌 게 제가 지불한 금액이고, 실결제는 고객이 지불한 금액입니다.
저 차액금이 저의 수익금으로 알고 있습니다.
주문이 배송 완료되면 저렇게 완료됨으로 뜨는데,
저는 저의 상품을 구매한 고객과는 소통할 수 없고 단지 주문만 중간에서 받았습니다.
온라인 채팅 상담원에게 한국계좌를 받아서 돈을 송금하는 내용을 채팅방에서 대화한 내용입니다.
가게를 지탱할 수 있을 때까지 나머지 자금을 가게를 운영하는 데 사용하라며,
대출과, 친구들에게 돈을 빌려보라며 요구를 하였습니다.
저는 몇차례 의심은 들었습니다.
하지만, 국제적인 플랫폼이고 각 나라가 주요 소셜 소프트웨어와 심지어 구글에 올리는데
시간이 걸린다며 콘치 플랫폼이 아마존으로부터 압박을 받고 있다고 들은 것 같다며 이야기했고
여러가지 증명될 만한 자료들로 저를 안심시키려고 했습니다.
그리고 주문건을 다 처리하고 남은 잔액의 200만원정도를 한번 인출을 했어서,
정말 되구나라는 생각을 하게 된 것 같습니다.
온라인 채팅 상담원에게도 문의를 하면,
Conch 플랫폼은 싱가포르 E-Commerce Pte Ltd에 위치한
Alibaba의 전자상거래 플랫폼 중 하나라며 소개했고,
B2C 국제 판매 플랫폼이라는 새로운 판매 모델에 속한다며,
그것은 사기가 아니고 Cocnh에 대한 악의적인 비방이 있을 경우
Conch 플랫폼의 명성과 사용자 및 가맹점의 권익을 보호하기 위해
법적 조치를 취하겠다며 이야기를 해주었습니다.
그러다가 점점 저의 상점은 수익금보다 주문량이 감당이 안 되는 지경까지 왔습니다.
그 전에도 상품판매를 중지해달라고 판매상품을 제거해달라고 여러차례 요청했지만 거절당했습니다.
고객에게 신뢰를 주기 위해서 첫 판매후 한달은 제 마음대로 중지를 할 수 없다는 게 이유였습니다.
그래서 저도 더 이상 충전을 하지 않고 수익금이 들어오는대로 주문을 넣었습니다.
24시간뒤에 주문을 처리하는 날도 있었구요..
몇 번은 외국인(Joon)이 저 대신 자금을 USDT로 달러를 보내고 스크린샷을 저에게 보내면
제가 그걸 온라인 상담원에게 보여주어 확인을 한 후, 제 계좌잔고에 충전이 되었었습니다.
어려운 상황이 있을 때마다 외국인(Joon)이 같이 어떻게 풀어나갈지 생각해보자, 같이 해결해보자,
자기가 도와주겠다라는 말을 하며 자금으로 몇차례 저를 도와줘서 안심을 했던 것 같습니다.
하지만, 도매상들이 한번에 주문을 많이 하여 여전히 버거웠습니다.
외국인(Joon) 말로는 한번에 주문을 많이 하는게 도매상들 일거라고 설명해줬습니다.
하루는 이런 메일이 왔습니다.
주문을 제때 처리하라는 메일이었습니다
몇 번의 경고와 함께 이번에는 저의 상점을 콘치에서 동결해버렸습니다.
동결 해제를 위해서는 저 대신에 상품을 선불로 지불하고 고객에게 배송했다며
달러를 보내야 해제가 된다고 했습니다.
저는 그동안의 저의 원금과 수익금이 합쳐진 20만달러 정도 되는 돈을 인출해야겠다는 생각에
지불을 하였습니다.
비용만 지불하면 동결 해제를 해주겠다고 했던 콘치는
갑자기 총 수익의 20%의 보증금을 지불해야 동결 해제를 해주겠다며
보증금은 상점을 72시간 동안 잘 운영하면 전액 환불해 준다고 했습니다..
저는 불안함에.. 여러차례 물었습니다.
정말 보증금 20%만 내면 상품을 다시 재배정후 판매를 잘하면 72시간뒤에 보증금을
돌려주냐고.. (왜냐하면 처음부터 제품 판매품목을 제가 너무 많이 해서 감당이 안되는줄 알고
상품 수를 줄이려고 했습니다)
저는 해결되는 대로 계좌잔고에 있는 돈을 다 인출할 생각이였습니다.
보증금을 지불하자 이번에는 갑자기..
국제상품세 규정상 현재 거래액이 일정한 과세기준에 도달해서 세금을 내라고 합니다.
그래서 저는 주변에 이러한 상황이 있다고 설명을 했고,
이상함을 감지한 지인분께서 IP추적 결과 이 사이트는 가짜일 확률이 높다고 알려주어
그제서야 저는 그 다음날 바로 경찰서에 신고를 하게 되었습니다.
콘치에서는 그 후 이런 협박 메일까지 보내서 저를 너무 불안하게 만듭니다.
경찰분께서는 거짓말이라고 말씀해주시지만 심리적인 무언가의 압박에 너무 힘이 듭니다.
현재 저는 피해금 환급을 위하여 여러가지 알아보고 있습니다..
피해금액은 1억 4천 300만원 정도 됩니다..
이미 지인들에게 빌린 돈과, 카드대출, 은행대출.. 앞으로 어떻게 살아가야 할지 너무 막막합니다..
어떻게 풀어나가야 할까요..
제가 한국계좌로 송금한 명단은 5명입니다..
금융사기로 쓰이는 통장인 줄도 모르고 보냈네요..
저처럼 대리판매 사기피해가 없길 바라는 마음으로 글을 쓰게 되었습니다..
저는 앞으로 어떻게 해결을 해야 할까요..
제발 저 좀 도와주세요 (악플은 제발 삼가부탁드립니다..)