이 상황을 어떻게 헤쳐 나가야 하는가. (1. KPI)

 

KPI

Key Performance Indicator (핵심성과지표) 의 약자.

 

2023년 한 해 회사에 크고 작은 많은 일들이 있었다.

많은 구성원의 노력 덕에 조금 더 나아진 것은 사실이다.

 

그럼에도, 나는 우리 회사가 지금보다 훨씬 더 발전할 수 있을 것이라 생각한다.

그러기 위해서는 어떻게 해야 할까?

 

당연한 것을 당연하게 받아들이지 않아야 한다.

조직은 장기적인 경영 악화로 인해 위든 아래든 많이 움츠러들었다.

 

모든 KPI는 단가혁신, 단가혁신.

그리고 어떤 식으로든 KPI라는 단일지표를 만족시키기 위한 행동들.

 

 

나는 우리 회사가 지금보다 더 발전하기 위해서 KPI에 대한 자세를 바꿔야 한다고 생각한다.

 

낮은 목표 -> 더 높은 목표 지향 KPI를 준수하지 못하면 저성과자로써 낮은 평가를 받는다. 때문에 이미 만족한 목표를 설정하거나, 만족하기 쉬운 목표를 설정하여 발전을 막는다. 더 높은 목표를 지향할 수 있도록, KPI 달성 여부보다는 어떤 일을 완수했는지에 대해 평가를 하자.

 

단기 목표 -> 더 장기 목표 고려 / 더 단기 목표 고려 1년 단위로 설정된 탓에, 장기적 전략을 간과하기 쉽다. 반대로 이미 KPI를 달성한 경우, 더 추가적인 액션을 안 하기에 회사 생산성이 떨어진다.

 

부서 이기주의 -> 다른 부서 및 회사 목표 고려 우리 부서의 KPI만 만족시키기 보다, 다른 부서의 KPI 및 회사 전체의 이익을 고려하여 계획을 수립해야 한다.

 

KPI에 대해 보다 유연한 문화가 자리잡기를 바란다.

우리 회사가 현 상황을 더 잘 헤쳐 나가길 바란다.

 

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