본문 바로가기
책갈피

세탁기 수리 변상 요구 하는 고객

ㅇㅇ |2024.01.18 14:00
조회 20,206 |추천 7
개인 스마트스토어에서
고농축 세탁세제를 팔았어요

한 구매자가 제가 파는걸 구매 했는데
세제 자동투입 세탁기에 넣고 썻데요

근데 노즐이 막혀서 수리 하게 됐는데
꽤나 고가가 나왔다고 변상하라네요

제가 자동투입용 세탁세제라고 판것도
아니고 고농축 세탁세제라고 팔았기에 문제
없으십니다.

그리고 고농축이라고 파는 제품들은
자동투입 세탁기에 쓰시면 안되며,
자동투입용 이라고 파는 제품을
쓰셔야 됩니다 라고 답변 남겼는데

상세 페이지에 자동투입용 세탁기에 넣지 말라는
말은 없었다고 법적 문제는 저한테 있다고
계속 세탁기 수리비를 변상하라고 댓글을 쓰시네요


그냥 무시가 답이겠거니 싶지만
자꾸만 댓글을 올리셔서
제대로 된 생활을 할수가 없어요
추천수7
반대수50
베플ㅁㅁ|2024.01.19 17:14
그게 바로 '고지의무' 라는 겁니다 판매자님 ㅎㅎ
베플ㅇㅇ|2024.01.19 18:33
삼성이든 엘지든 자동투입용에 고농축쓰지말라고 함. 왜 본인이 세탁기 사용법은 무시해놓고 세제가 말안해줬다고 화를 내지 ㅋㅋ

이미지확대보기

공감많은 뉴스 시사

더보기

뉴스 플러스