서비스를 받는게 정상인데 그게 안되니 항의하는데
요짜붙이고 솔직하게 리뷰단건데
그럼 돈주고 사먹는데
재료도 형편없고
마라탕인데 마라없이 파는데
무슨 부탁을 해요
^^?? 이상한사람들이네요
안녕하세요
배민에서 자주 배달시켜먹는 소비자인데요
악의적목적없이 음식 구성이 정말 점점갈수록 말도 안되게 질이 낮아져서 예의갖춰서 솔직하게 썼는데
블라인드처리 30일됐다고 하네요.
통신보완법에 근거하여
분쟁의 소지가 있을시에 검토하여 블라인드 처리 30일이 된다고 하는데
분쟁의 소지에 대한 이유라도 알려주고 처리하던가
일방적으로 통보하네요
서비스센터에서도 앵무새같이 통신보완법에 의거하여 라는 말씀만 하시고 실제적으로
이부분에 대해서 아예 소비자의 의견은 서비스센테에서 자체 차단당하는 구조입니다
그 분쟁의 소지가되는점에 대한 근거가 무엇인지
판단하여 블라인드 처리 됐으면 그 근거가 무엇인지도 함께 알려주셔야하는게 맞다고 생각합니다
혹시 점주의 기분이 상하게 하는 리뷰라는게 그 이유가 아닐까요
점주의 요청만 있으면 언제든지 차단되는 리뷰창은 누구를 위한 공간인가요..
배민에서 실제 고객인 점주의 의견이 가장 우선시하고
2차 소비자의 권리는 배제하고 있다고 생각이 듭니다
그리고 여러분들 중에서 혹시 데리야끼맛이 뭔지 아시는분?
여기 입맛이 객관적인분???
객관적인 워딩에 근거를 주세요
^-^음식은 원래 자신의 주관인것이고
저 음식은 명확히 맛이 없었고요
제 댓글이전에 다른분이 마라맛이 아예 안난다는 댓글도 있었습니다(포함)
참고로
저는 리뷰가 이 가게빼고 다 5점입니다^-^
그리고 실제 저리뷰전에도 늘 계속 저집에서 꾸준히 먹었구요.
