작년 ㅅ선ㅅㅇ 업체와 ㅎㅈ 인플루언서의 아이폰 공구 사태가 다시 발생했습니다
(글 시작에 앞서
ㅅ선ㅅㅇ=연ㅇㅌㄹㅇㄷ=ㅇㅇㅁㅂㅇ
=ㅇㅇㅍㅌㄴㅅ=웨ㅇㄹㅇㅍ
모두 같은 업체입니다)
1월 31일
인플루언서 ㅇㄹ(ㅇㄹㅂㅂ)과 업체 ㅇㅇㄹㅇㅍ 의 아이폰 공구가 열림
연휴 다 고려하여 공지된 최대 발송 종료일은 2월 28일
그러나 공지도 없이 며칠이 더 지나도록 시작되지 않는 배송
그렇게 지연 후 올라온 공지
통관 문제와 택배사 문제로 배송이 밀림
+ 삼일절 공휴일로 며칠 더 밀릴 것
이것조차도 확실치 않은 상황
담당 인플루언서는 아이폰 공구 이후 곧바로 끊임없이
ㅍㄹ공구, ㅇㄹㄴㅌ 공구, ㄹㅅ공구를 하느라
아이폰에 대한 건 신경을 꺼 버림
답답한 소비자들은 ㄴㅇㅂ에 ㅂㄹㄱ 글을 쓰기 시작하고,
인플루언서 ㅇㄹ은 소비자들과 기싸움을 시작
1. CS 문의를 왜 자기한테 하냐 (님이 담당자니까요)
2. 주말인 거 아는데 디엠(문의)을 왜 보내냐
3. 본인 업무가 아닌 내용들까지 쉬는 날 맡아봐야 이해하겠냐 (본인이 공구 진행한거면서 나몰라라 시전)
4. 아이폰 공지마다 꼬박꼬박 화나요 다시는 것도 힘드시겠다 (썼다 지움)
5. 받아본 사람이 있냐는 사람들의 물음에 다른 공구 중에는 이전 공구 후기를 올리지 않는 말 같지도 않은 자신만의 철칙이 있다며 핑계를 대기 시작
6. 일주일 배송지연으로 사람들이 글을 쓴 게 이해가 안간다며 무대응 예고
알고보니 이전에도 기싸움 이력이 많은 인플루언서였던 것
그러던 중
이전 문제가 있었던 ㅅ선ㅅㅇ과 이 업체가 같은 업체라는 것을 알게됨
ㅂㄹㄱ글에 추가로 글을 쓰며 사람들에게 알림
그러나 이 업체에서는 이번 공구 후기글을 모조리 신고해 삭제시킴
CS팀은 빨라야 이틀에 한번 답변을 해주는 지경까지 옴
다른 인플루언서 ㅎㄹ과 아이폰 공구 또 다시 진행
이번엔 검수 핑계를 대며 또 배송지연을 공지
3월 14일-15일까지 배송 약속
역시 안 옴
3월 20일 기준
그나마 배송 받아본 사람들이 조금씩 생겨남
그러나 받아본 만큼 점점 늘어가는 불량품 후기
(분명 검수하느라 지연된다고 했는데 거짓이였던 것)
1. 배터리 성능 효율 확인 안 됨
2. 터치 안 됨
3. 카메라 안 됨
4. 카메라 내부 먼지
5. 침수 폰 흔적
6. 기스, 본드 자국, 액정 들뜸, 녹슨 홈버튼
7. 터치 아이디 안 됨
갑자기 폰 색상을 바꾸면 빨리 배송해주겠다고 함
-> 색상 바꿈 -> 정말 배송 시작함 -> 불량품 도착
그렇게 시간이 지나 3월 20일 기준
제일 먼저 공구 진행한 se, xs 임에도
아직 1073대가 출고예정
이 업체의 특징
“타 업체야 제대로 좀 해라 나한테 뭐라하잖아“ 라는
뉘앙스로 다른 업체를 안 좋은 업체로 만들면서
가스라이팅 마케팅 진행
현재 ㅋㅍ과 ㅂㄱㅈㅌ 에서 같은 업체가 아이폰 판매 중
인플루언서는 이와중에 또 ㅍㄹ공구 진행
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3월 21일
담당 인플루언서는 본인도 전달 받지 못하였다며
오늘까지 배송이 나갔는지 모르겠다고 공지
-> 또 제대로 된 공지 없이 바로 ㅍㄹ 니트 공구 준비 시작
ㅅ선ㅅㅇ=ㅇㅇㅌㄹㅇㄷ=ㅇㅇㅁㅂㅇ
=ㅇㅇㅍㅌㄴㅅ=ㅇㅇㄹㅇㅍ
모두 같은 업체입니다