ELEMENTARYIN
WHALECOTECHN 둘 다 테무 결제명이고
12/4 ~ 5일 동안 저는 테무에 들어가지도 않았어요.

카드내역을 확인해보다가
발견했는데 12/4일에는 취소까지 두 번하고
다시 재결제 됐더라구요.

혹시나해서 제 계정 주문내역을 확인했고,
가족이 쓰는 계정에 제 카드가 등록 된 적이 있어서
가족계정까지 확인했으나 저 날짜에 결제한 건은
없었어요. 놀래서 카드비번 다 바꾸고 등록한 카드정보도
삭제했는데 받은 물건도 없고, 주문내역도 없는데
돈만 빠져나간 상황을 테무에 문의했습니다.

그런데 상담원 분들만 바뀔 뿐이지 같은 답변만 받았습니다.
자기네 시스템으로는 정상 결제라며
가족 및 지인들 결제인지 확인해보라,
카드사에 문의해보라는 똑같은 답변이요.

금액이 크지 않아서 그냥 넘어가려다
답변이 하나같이 똑같아서 너무 열받아서
글 올립니다.

+이미 테무에서 개인정보 팔아먹었다고
기사도 나고, 저처럼 당한 분들이 오결제 된 것
못 돌려 받았다고도 읽었는데
요즘 테무, 알리 이용자 분들 많으니
참고하시면 좋을 것 같습니다.

또, 뭘 믿고 중국 사이트에 가입해서 썼냐
하시는 분들 있을 것 같은데
테무 한국인 이용자 수가 약 800만명 입니다.
많이 쓰는 쇼핑몰인 만큼 대처나 개인정보
관리에 신경써야 하는 게 맞는데
공론화 시도를 하게끔 만드는 테무 측 답변에
집중해주시면 감사하겠습니다.

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