내가 아이팟이 망가져서 다시 사려다가 BOSE 이어버드를 사봤거든12월 20일에 W컨셉에서 샀는데 한달만에 한쪽만 연결이 안되는거야
에러려니하고 연결 끊었다 지웠다 기기 끊었다 지웠다 했는데 몇일 내내 계속 안되길래AS센터에 전화해서 문의해보니 수리를 보내래연결 되다 안되다 할수도있으니 보냈는데 연결되면 그냥 쓰라고 다시 보낼거냐라고 하니 불량이면 교환해준다며 보내래그래서 보내려고 서류 챙기는데 그다음날 또 연결이 되는거야그래서 저녁에 좀 쓰며 보내지말아야겠다 했는데 그다음날 아침에 또 안돼-_-;;; 그래서 할수 없이 보냈지,,2/4일에 보냈고 그후 한달동안 서비스 센터에서 아무 연락이 없었어
내가 이걸 자주 쓰질 않고 써도 1시간도 안써서 그냥 기다렸거든 근데 한달째되니까 좀 화나더라? 나 한달썼는데 AS를 한달가있는게 말이돼?그래서 전화했더니 전혀 진행이 안되고 있었어내가 전화하니까 그제서야 확인해보고 한 2시간만인가 AS기사가 전화했는데 충전이 안되고 있었다는거야 실리콘이 제자리에 안놓여있음 그렇대아니 그러면 처음에 상담원이 그걸 안내 해주던가 내가 보내기전에 물어봤잖아!!그리고 충전이 안되는 문제가 아닌게 내가 별로 쓰지도 않고 이게 충전이 되게 오래가서 80%이하로 떨어진적도 없어 방전 문제가 아닌데 이러니까 슬슬 더 짜증이 나서 환불해달라고 했어
그랬더니 불량이 아니라 안된대충전이 안되서 그런거면 가기 전날 갑자기 연결된건 어떻게 설명할 수 있냐니까 그냥 지금은 그런문제가 없대 이런 쌰갈...
그냥 삼성이나 국산살걸AS거지같아 세기통신인가 뭔가 중소기업에서 수주받아서 하는거 같던데AS 이렇게 거지같은줄 알았으면 안샀지심지어 내가 계속 문제 있다니까 기사가 자기가 출퇴근하면서써보겠대저녁 내일아침까지 써보고 다시 전화한대나 그거 받아서 다시 써야돼? 미친거아니냐
나 만육천원 아니고 십육만원 주고 산건데짜증나.......... 교환담당자가 전화하라니까 자꾸 이 서비스기사만 전화해이사람 혼자 일하나 후,,,,,,,,,,,,,,,,,,,소비자 보호원에 문의해야겠다