글이 너무 길다고 해서 수정했습니다.

사연이 너무 많아서 ,,, (ㅠㅠ)

안녕하세요.
저는 10월 말쯤에 상담을 받고 11월 3일부터 엠00뷰티아카데미 를 다니게되었습니다.
상담을 할때 저는 전액(재료비50+학원비150만원:5개월과정)을 내지않고, 다달이 끊어서 들을려고 했습니다.
그런데 학원측에선 그렇게 하면 나중에 불합격할때 보강도 안되고, 이래저래 안좋다고 계속
일시불로 하라고 설득해서 전액(재료비50+학원비135만원)납부하기로 했습니다

분명히 저는 상담할때 회사를 다니고 있고, 회사가 항상 칼퇴근이 아니라서, 못나올수도있다라고 하였더니,
상담자께서 다 보강이 되신다고했고, 회사에서 늦게끝나거나 그럴땐 강사님한테 전화나 문자를 넣으면 보강이 되고개인사정이 있어 환불할때 다해주신다라고 설명했습니다.

그런데 강사님께서 수업시간에 계시지도 않고 2회생인 저는 찬밥이였습니다. 그리고 1회생들로 꽉차서 어떡하냐 물었더니 12월에 오라고 해서 갔다가.. 12월도 똑같아서 환불하려고합니다.

지금 문제가 되는게.....  

지금 소비자원에서는 제가 빠진 사유에 대한 물증이 없기때문에 , 학원측에서 주장하는 두달로 처리가 된다고 했습니다.

m00에서 처음부터 2달로 처리된다고 했으면 이렇게 화가 나지도 않았을겁니다.

처음엔 환불금액에 대한 자격이 전혀없다고 하시다가, 협의해서 11월한달로 처리 하자고 하다가 또 말이 바껴서 11월 한달과 12월 연기신청을 반으로 깍아서 5회로 처리한다고 하다가 또 이제는 연기신청일수 다 포함하여 12월분이 1/2가 초과하여 2달로 처리한다고 합니다. 계속이렇게 말이 바뀌는 학원에 대해 너무 너무 억울합니다. 자기네들도 수업을 미숙하게 한점과 처리를 잘못하게 한것들을 인정하였습니다. 이게 녹음이 되있다면 ... 얼마나 좋을까 싶습니다.

게다가 1월엔 필기접수를 안하시냐며 전화까지 왔습니다. 환불할려고 하는사람한테 필기접수안하냐고 전화가 온건 제 환불건 처리가 제대로 안돌아가고 있다는거 아니겠습니까?

그리고 얼마전에 전화와서 1달 반 아니면 2달로 밖에 안된다고 해서 1달반이라도 그럼 해달라고 했더니..

부원장님이 너무 화가나셔서 두달로 할지 한달 반으로 할지 고민중이라고 하네요.(저는 왜 이런식으로 행동하시는지 모르겠습니다.)

그러면 뭣하러 저보고 1달 반아님 2달물어보냐구요..ㅡㅡ;;

이렇게   또 2주가 흘렀고,

체념하고 2.3일  환불싸인하러 오라고 해서 가서 2달치로 해서 싸인하고 왔습니다.
갔더니 담당샘이 하시는말 2주기다리셨는데 왜 하루는 못기다리냐고 하십니다.
궁금해서 전화한것도 잘못입니까?

제거 정말 괘씸하고 화나는건..환불건 처리를 2달동안이나 질질 끌고, 말만 자꾸 바뀌는거에 저는 더 화가 났었습니다.

학원등록 하실때 환불건이나 휴강연기신청에 대해 잘 알아두시길 바랍니다.
환불하기가 이렇게 힘든줄 몰랐습니다.
물증이 없으니... 안되더군요.

참고로저 .학원비환불해주겠다고 오라가라 하면서 불러내서 가서 기다렸다가 영업방해라며 경찰까지 왔었습니다.