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엔죠이 뉴욕 배송 많이 느려요

엔죠이뉴엿 |2006.11.22 07:11
조회 642 |추천 0

11일에 구입해서 17일에 받았죠.   잘 받았다구요??

 

서론이 길지만 덧붙이자면  10월 11일 구입 11월 17일 배송이 됐습니다.

 

 

10월  28일에 미국상품준비중이라고 떠서 문의를 했습니다. 답이 오길 물량이 다나가고 오기로한 물건이 일부만

와서 11월 5일에 상품이 올꺼라고. 스키니진좀 입어보자고 참았죠. 그래 기다려보자.

 

그러다가 너무 안와서  14일에 다시  문의를 했어요.

 

그랬더니 17일에  이런 메일이 왔습니다.

 

안녕하세요, KT커머스의 해외구매대행 쇼핑몰 njoyNY입니다. 고객님 정말 죄송합니다. 503 블랙의 경우 미국내 쇼핑몰에서 저희가 상품을 올릴때 재고와 구매시점의 재고의 차이로 구매의 많은 어려움이 있었습니다. 그러다 보니 고객님들께 많은 불편을 끼쳐 드렸습니다. 해외구매대행이다 보니 이런 점에서 컨트롤이 되지 않은 점 저희의 잘못 진심으로 깊은 사과의 말씀 드립니다. 정말 죄송합니다. 앞으로 이런 일 없도록 최선을 다하겠습니다. 한번만 너그러히 용서해 주시기 간절히 부탁드립니다. 정말 죄송합니다. 고객님 취소요청은 1577-1533으로 채주시기 바랍니다. 직접 통화를 하시면 취소가능하시고 취소시 주문번호 알려 주시기 바랍니다. 정말 죄송합니다.

 

완전 비굴모드입니다.

그래서 취소를 해야겠다고 메일을 받고 바로 연락을 햇더니 종일 불통이고 취소.환불 메일엔 답도 없고.

수차례 시도햇으나 실패하고 네이버를 다녀보니 다른 님들도 줄줄이 난리가 났더군요. 황당하데요.

 

그런데 또   21일에 이런 멜이 왔어요.

 

안녕하세요 해외구매대행 쇼핑몰 엔조이뉴욕(njoyNY)입니다.

항상  엔조이뉴욕(njoyNY)을 이용해주셔서 감사합니다.

고객님께서 주문하신 상품은

11월17일자로 고객님께서 수령하신것으로 확인되십니다.

배송지연으로 인한 불편함 드리게되어 정말 죄송합니다.

받으신 상품엔 하자는있으신지요?

상품하자가 있을시 저희 고객센터로 연락주시면 감사하겠습니다.

17일 통신상의 문제로 고객센터 이용에 불편함 드린점 정말 죄송합니다.

현재는 정상적으로 통신연결이 되고있사오니 참고하여 주십시요.

환절기 감기조심하시고 오늘도 좋은 하루 보내십시요.

최선을 다하는 엔조이뉴욕(njoyNY)이 되겠습니다.

감사합니다. 편안한 하루 되십시오.

 

 

받으신 상품엔 하자는있으신지요?  이말은 당연히 하자가 있어야 한다는 소리로 들리는거있죠.

이 글을 읽는데 어찌나 분이 나던지....근데도 연결된다던  통신은 또 연결이 안되더라구요.

 바느질도 엉망이지.  뒷 주머니도 쭈굴쭈글하지...

바꾸고 싶은데 누구한테는 환불교환안된다  환불하면  왕복배송료내라 (3만원넘는)고 했다고

하더라구요. 이러지도 저러지도 못하고 분하고 억울해 바지는 꼴도 보기 싫고...

보드라도 써봅니다.

 

그리고 절대절대 엔조이뉴욕 이용하지마세요.

우째 이런 허접한 싸이트가 살아있는건지.원...

 

 

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