롯데*컴 - 솔로이스*에서 가디건을 주문하고 예뻐서 추가로 하나 더 주문!!
그런데...
지금 옷을 입다가 앞에 달려있는 4개 장식중에 하나가 떨어져서 보다가..
자세히 상품을 보니 검정색 플라스틱 장식에 금이가있고 더 자세히보니..
아니 자세히 볼것도 없습니다. 누가봐도 보이게 물본드로 깨진 장식을 교묘하게 다시 붙여서 판매했더군요. 검정색이라 눈가림하면 안보일줄 아셨는지..![]()
대기업쇼핑몰. 믿고 사는 소비자로서 정말 어이가없습니다.
허나!!! 더 어이가없는 사실은...
이메일로 불만사항 요청했더니, 어떤 남자가 전화한번와서 증빙자료가 필요하시다면 가디건을 보내달라네~ 뭘 믿고 보내줘. 절대 보내줄수없다고 사진찍어서 이메일로 보냈는데 수신확인한지 한달이 넘도록 연락없고, 더 어이없는건 롯데닷컴 문의사항확인란에..
* 문의주신 내용은 처리(상담원과 통화 처리 또는 중복접수로 인한 기처리)되었음을 알려드립니다.*
무슨 처리가 되었다는거야? 진짜 어이없고 황당하고 화납니다!!!!!!![]()
* 여기에 글올리고 2일경과 : 이제야 핸드폰으로 전화오고 난리났습니다.
역시, 네티즌의 힘이란_ 지금 우리 네티즌들의 힘이 필요할때입니다.
진작에 처리해줬어야지.. 왜 뒷북이야..