어떻게해야할지도 모르겠고

어디다가 딱히 말해도 방법이 안나올거같아서

톡커님들에게 조언을 듣고자 글을 씁니다

사건의 발단은

제가 수련회를 갔었습니다

한달전에 하니 한달 하고도 보름 정도 전에 말입니다.

*리샵 에서 여행가방을 사서 거기다 옷. 칫솔. 수건 등 넣어서

가면 되겠구나 , 하고 85000원을 입금했습니다

(여행을 한번만 갈것도 아니고 해서 사는 김에 엄마한테좀 받고 용돈 합쳐서 입금했죠)

= 솔직히 학생입장에서는 1~2만원도 큰돈입니다 . 아무튼

제가  6월 5일날 입금을 했는데 오전에 한걸로 기억 하고 있습니다

아무튼 그런데제가 수련회를 6월 10일날 가요

그래서 전화를 했죠 *리샵에 그런데 입고가 지연되고 있어서

다음주 월요일쯤에 된다고 그때 다시 전화 달라고 하시더군요

(제가 사정을 말씀드렸어요 수련회때문에 빨리받아야한다고)

이래저래 손만 동동구르고 있다가 *리샵 공지사항에보니깐

터미널택배가 있는거에요 아그래서 이걸로 월요일날 전화해서 보내달라카면

받아볼수 있겠다 싶엇죠

주말지나고 전화를햇죠 그러니깐 화요일날 터미널 택배로 보내준다카길래

알았다햇죠

그리고 화요일날

제가분명 A터미널로 보내달라고했습니다

B시 옆에 있는 A터미널로 그러니깐 그쪽에서 알앗답니다

(재차확인했어여 터미널택배는 첨이라 . B시옆에 있는 A터미널 )

그래서 몇시쯤에도착하냐고 물어보니까누 서울에서 거기까지

 12시쯤에붙엿으니깐

6시 쯤에 받아볼수있다고 해서

저는 5시40분부터 버스터미널에서 기달렷어요

근데 저희 터미널아저씨가 이터미널에서는 서울 버스를 안받는데요

15분쯤직행타고가면 터미널이하나더잇는데 거기서 받는다고 하더군요

그래서 6시 20분쯤에 직행버스를타고 옆 터미널로 가서

8시 까지기달렷어여 (이미 업무시간이끝나서 .. 전화도 *리샵에서는 안받는상태에요)

터미널택배 관리하는 아저씨도 제물건은 안왓다고

8:20분쯤에 *리샵에서 전화를 주시더군요

"물품받으셧나요 "

" 아직 못받앗어여  B도시 A터미널로 보내셧나요 ? "

" 전주 A터미널로 보낸거 같네요.. 저희쪽에서 실수를 한거같네요 "

대충 이런내용이였어요

그러면서 전주A터미널에 전번이랑 운송장번호를 주시더군요

그러면서 전화해서 다시 저희터미널로 보내달라고하시라고 그래서

전주터미널로 전화를 햇는데 너무 시간이 늦어서 저희터미널오는 버스가

없답니다 아씨

그래서 다시 *리샵 상담원에게전화를 했죠 안된다고늦어서

그러니깐 내일아침에 해보라는겁니다

내일아침에 수련회를 가는데 ...

2시간기다리고 결국 못받고 포기하고 수련회를 갔습니다

아침에 바쁘고 수련회가면 이래저래바쁘잖습니까

그래서 아침에 전화를 까먹고 수련회를 하다가 집에 돌아와서

.전주 운송장번호랑 전번갈켜달라고 전화를 했는데

거기서도 제가 받은줄 알고 운송장번호를 청소하다가 버렷대요

그러면서 전번만 주면서 여기다시 전화해서

포장지에 크게 XXX 라고적어놧으니깐 이것점 찾아달라고해보래요

그래서

전주로전화를했는데 그 많은 물품중에 그런걸 어떻게 찾겠습니까

전주그 택배 관련자는 안된다고 운송장번호를 알아달라고하더라구요

그래서또 *리샵 에 전화를 했죠 이거 어떻게하냐고 그래도 한번더 전화를

해보라고 해서 2번을 전화하고 (제전화요금이다되어서 .. )

글을남겼어여 홈피에

근데 답변ㅇ 안달리는 겁니다 .

근데 주문조회 보니깐

배송전취소 해버리소 환불시켜버렷다고

뜨더군요

그후 꾸준히 전화를 했습니다 (11:30 분터 12시 까지박에제가 사정있어서)

그사이에 부지런히전화르햇는데도 \거의 통화중에다가 12시 ~1시는 점심시간

1~5시까지만 하는거에여 .

끝가지 답변은 안해주시더군요

여차저차 따져보면

제가 잘못한거는 깜박하고 전화 안한거뿐입니다

잘못보낸것도 그쪽이고

적극적으로 대처안해준쪽도 그쪽이고

제가 끝까지 물건을 받앗는지 확인안하고

운송장버린것도 그쪽입니다

배송전취소로바까버리고 말도아는

계좌번호로 환불처리시키시켜버리고

답변도 안해주시고 전화는 30분박에못하는데 답변이라도 달아주셔야하는데

아무튼

톡커님들에 지혜좀