대부분 사람들이 백화점을 이용하는건

신용에 대한 믿음때문이라 생각됩니다.

더 싸게 파는 매장을 찾거나

좀더 싸게사려는 욕심보다는

한번에 많은 물건을 비교해보고

품질에 대한 믿음

서비스에대한 면때문에 백화점을 찾는다고 생각합니다.

일산에 L 백화점에서

장갑을 샀는데요.

이미 인터넷으로 메트로00사의 장갑을 보아놓은 상태였습니다.

하지마 인터넷으로 사는건 믿을수가 없어서

백화점에 간김에 사게 되었습니다.

그것두 세일을 한다는 그 간이매대에서 말이져..

저는 세일이라기에

거기 판매사원언니들이 오늘이 마지막 세일이라면서 막 부추기져..-_-;;;

저는 제가 골라놓은 장갑을 실제로 보고

살까 말까 망설이다가

매대에 있던 젊은 언니가 4만원이라기에

제가 인터넷으로 본 가격은 43000원 이었거든요..

그래서 여기가 더 싸네 하고서 산다고 했져

다른 언니가 계산대로 같이 가줘서 계산을 했는데

계산하고 나니까 45000원이라는 겁니다.

그래서 제가

4만원 아니냐구? 매대 언니가 분명 사만원이랬다고

그랬더니

직접 가서 확인하라면서 사만오천원이라고 계속 우기는 겁니다.

그래서 매대에 갔더니

아까 사만원이라고 한 언니는 없고 다른사원들뿐.

다른 사원들에게 물어보니 45000원이라고 하더라구요.

뭐.더이상 항의할수도 없어서

장갑을 들고 집에 왔습니다.

그런데 아빠가 장갑이 마음에 들지 않는다고 하셔서 다음날 교환하러 다시 매장을 찾았습니다.

다른 장갑을 골라서 교환을 하면서

제가 슬쩍 매장언니에게 물어봤지요.

저 시보리 장갑 얼마냐구..

그랬더니 43000원이라는 겁니다.

그래서 제가 아니 저 어제 샀는데 45000원 줬다고

그랬더니 사원이 하는말이 알바생들을 써서 그렇다나?

근데 어제 판매한사람은 알바생이 아니라 매장 직원이었고

입구에서 또 행사를 하고 있었습니다.

제가 분명 여러번 확인하기까지 했는데

끝가지 사만오천원이라고 우기더니

끝내 잘못판거자나요..

이건 2000원이 아까운게 아니라

백화점이라면 가격에 대한 정가제가 있을텐데..

그런것도 없이 소비자를 우롱하다니!!

저야 바꿔서 상관없지만 다른사람들은 다들 돈을 더 주고 산거자나요.

그리고 허술하게 바코드 작업같은것도 없이

그냥 부르는게 값이라는게 말이됩니까?

제품 들고서 계산대 가서

그냥 사만오천워 하고 불러주면 끝이라니..

정말 황당했습니다.

그리고 사과한마디 없는 매장직원..

별일 아니라는듯 그냥 넘기시던데..

고작 이천원 손해라고 생각하시겠지만

그런식으로 백화점매장에서 얼마는 해먹는지 내가 어떻게 알아요?

참 믿을수가 없는...

L 백화점 본점은 괜찮던데..

너무 황당했습니다.

여러분도 매장에서 물건 살떄 정가 안붙어있으면 정확히 물어보시고 사세요.

그리고 행사같은거 할때 복잡하고 그래서

거기 판매사원들도 헷갈리는거 같으니까 정확히 하세요

잘못하다가는 괜히..

하여튼.. 기분이 나빠서 이렇게 글 올립니다.