저희집 컴퓨터는 제가 5월에 서울로 이사오면서 새로 장만한 것이구요~ 삼* 슬림 pc 랍니다.

그리고 인터넷은 전엔 다른 거 쓰다가 컴퓨터 새로 구입하자마자 k* 제일 저렴한 요금제로 1년 약정해서 가입해 쓰는 상태이구요.

문제는요...

컴퓨터 사용하다가 2주일 정도 지나고나서부터 였습니다.

장시간 error가 나서 아예 인터넷 접속이 안 되고  원격 컴퓨터에서 응답하지 않는다는 오류 메시지가 뜬다든지, 아니면 접속은 되는데 다른 링크로 넘어가려면 한참 시간이 흐른 후 링크에 연결할 수 없다든지요.

계속해서 2주 걸러 한번씩 인터넷 업체에 AS를 받았는데요. 기사분들이 와서 이것저것 점검해봐도 도대체가 문제가 없다는 겁니다. 그리고 점검하고 나면 또 2주간은 쓸만하구요.

한달 전 쯤에 AS 받았을 때 그 당시 기사분이 다시 문제가 생기면 랜카드 이상인 것 같으니 교체해 주겠다고 하시더라구요.

그리고 3일 전 저희 집 주변 지역에 가끔 error가 잘 발생한다면서 새 모뎀으로 교체해 주셨구요.

근데 또다시 엊그제 pc가 말썽을 부리는 겁니다. 제일 먼저 인터넷 업체에 연결해서 점검을 받으니 역시 랜카드 교체하시더라구요.

pc를 열어보니 랜카드가 컴퓨터에 내장된 형태더라는군요. 그리고 외장형 랜카드를 새로 끼워주셨는데 교체한 랜카드는 슬림형 pc에는 맞지않는 모델이라서 임시로 끼워 놓으셨다고 그랬고, 교체하고 나니 인터넷 접속은 되는데 속도가 많이 느리다고 pc 구입한 쪽에 AS 받아보라 그러더군요.

바로 pc 제조사에 AS 신청해서 점검을 받았는데 오신 기사분이 pc에는 문제가 없는데 도무지 원래 랜카드에 연결하면 인터넷이 연결 안 된다고 다른 고참 기사분을 연결해 주시더라구요.

다음날 고참 기사분이 직접 오셔서 프로그램 싹 다시 깔아보고 점검해 보자 하시면서 센타로 컴퓨터 가져 가시더라구요.

근데 이상한 건 가져가서 점검해 보려고 원래 랜카드로 인터넷 연결해보니 잘 되더란 겁니다.

우리 집에서와 똑같은 k* 인터넷이라면서  다른 건 조금 속도가 빠른 거라더군요.

그래서 지금 다시 인터넷 연결 잘 되서 이렇게 글 올리고 있는 거구요.

도대체 우리 pc와 인터넷의 문제점이 무엇일까요?!

주기적으로 문제가 생기긴 하는데, 도무지 어느 쪽에서도 확실하게 문제를 해결해 주지 못하고 있으니 너무 답답하네요.

이런 경험 있으신 분 계시거나, 이런 문제에 대해 잘 알고 계신 분 계시면 제발 도움 좀 주세요.

빠른 시일 안에 해결할 수 있도록요.

꼭, 좀 도와주세요~~~ ^^