제가 통화요금확인을 한건 2월 10일  근데 무려 900여만원이 나온것이 아닌가...--;
황당한 나머지 4일날 데이터무제한에서 네이트프리를 바꾼게 이상이 있는가해서 부가서비스 내역을 조회했는데 네이트프리 상품에 대한 가입여부가 자동응답에선 안되어 있는걸로 나왔다 너무나 당홍스러웠지만 휴일이여서 하루가 지난 11일 12시쯤에 114에 전화를 해서 이 사실을 말하니깐 혹 불법복제 관련 문제일수도 있다고 확인하고 연락을 준다고 했다. 하지만 연락이 없어 다시 오후 3시쯤 전화를 걸었고, 혹시 내가 데이터 무제한에서 네이트 프리로 바꿨는데 그게 혹 네이트프리로 안 되어 있지않냐고 묻자 그건 가입되어 있다고 했다 그러면 혹 컴퓨터로 인터넷 접속을 했는데 그건 문제가 되지 않냐고 했더니 네이트프리로는 그 서비스가 사용 불가능 하다고 했다 너무나도 어처구니가 없었다. 난 컴터를 인터넷을 하기위해 그걸 썼는데 말이다. 그건 4일 데이터 무제한에서 쓰다가 문자에 네이트프리라는 상품이 나왔다길래 114에 전활걸어 물었다 내가 컴터로 인터넷을 하는데 이 상품도 그게 가능하냐고 -->왜 당연히 나는 이것 떄문에 데이터무제한도 쓰고 있었으니깐.. 그랬더니 상담원은 잠시 확인 후 된다고 했다. 단지 준 기능이 안된다고 했다. 근데 내 핸펀은 sky-7700June기능은 되지 않는 기종이다. 그러고는 상담원도 준이 안된다는걸 확인 후 부가서비스를 데이터무제한에서 네이트프리로 바꾸어 주었다. 난 기뻤다.. 조금이나 아낄수 있고 이런 상품이 나왔다는걸 안 내가 행운이라고 생각했다.. 근데 (다시 11일)내가 다시 분명히 네이트프리로 바꿀때 난 확인을 했는데 그 상담원이 된다고 했다라고 말하니깐 자세한건 알아봐야하고 그 담당 상담원이랑 통화를 하게 해준다고 했다, 난 또 2시간을 기다려 그 상담원과 통화를 했다. 우선 그 상담원은 더 큰 손해를 막자며 데이터무제한으로 요금제 변경을 권했고, 그렇게 했다. 그리곤 내가 말했다. 분명히 4일날 문자가 왔는데 네이트 프리라는 상품이 컴퓨터로 인터넷 사용하는 것도 되냐고 내가 묻지 않았냐고 왜냐면 내가 그걸 쓰기위해 데이터무제한도 쓰니깐 근데 그 상담원은 그런적이 없다고 했다. 문자로 와서 연락했고 네이트가되는 기종인지 확인한거 까지도 기억하는데 컴퓨터에 인터넷 연결해서 사용하는거에 대한건 자신이 들은 봐가 없다고 했다, 그리곤 다시 확인하고 연락 준다며 전화를 끊었다. 너무나 황당하고 당황스러웠다. 그 때는 요금이 천여만원이 나온 상태였다. 약속했던 6시가 조금 넘어 전화가 왔다. 그 상담원이였다. 아직 확인중인데 다음주 월요일 오후 6시전에 꼭 전화를 준다고 하는게 아닌가..--; 참 힘없는 고객은 마냥 기다려야만 하는것인가.. 쩝.,. 너무 억울하고 열 받는다... 그럼 내가 고소할꺼라고 했다,. 그래서 명확히 물었다 정말 내가 컴퓨터에 인터넷 연결하는것에 대해 물은거 기억나지 않냐고 그랬더니 기억 안난다고 하면서 월요일 까지 기다리라는 말만 되풀이 했다. sk에 대해 정말 실망했다...  빨리 해결해주지 않으면 나랑 똑같은 피해자가