SK텔레콤의 길거리 홍보행사 이벤트의 사기에 대해 고발합니다.
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올해 1월말경 길거리 홍보로 진행되는 SK텔레콤의 게임을 다운로드 받았습니다.
홍보도우미의 다운로드 작업중에 본인이 유료가 아닌 무료임을 확인했고
문의에 대해 게임안에 무료패키지가 있으니 무료라고 하였습니다.
이후 게임을 플레이했더니 바로 네이트로 연결이 되었고 결국은 유료인 게임이었습니다.
본인은 바로 게임을 삭제했고,
SK측에 전화를 걸어 이런식의 홍보는 문제가 있다고 지적했던것 같습니다.
그러나 그 게임이 유료정액제라는 안내는 전혀 없었습니다.
5월요금 청구분 중에 게임료가 청구되어 청구서에 대한 자세한 안내가 필요해 전화를 했더니
상담원이 유료정액제에 가입되어있고 한달은 무료였으며
3,4,5월 유료청구되어 결제되었다고 했습니다.
이에 흥분한 저에게 고객님이 동의, 취소, 동의를 하였으니 본인이 한것이라고 하면서
문제는 더 커졌습니다.
게임 다운로드 중 주민번호를 눌러준것이 화근인것 같습니다.
불러주지만 않으면 된다는 생각에 아무 의심없이 주민번호를 눌러주었고
그게 동의가 되었던 모양입니다.
하지만 취소 후 동의를 하였다면 제가 다시 한번 주민번호를 눌러주어야 하는데
도우미들은 그런 절차없이
바로 동의를 한번 더 한후 다운로드를 완료하여 제게 준것입니다.
SK측에 환불을 요구하고 환불예정이긴 하나
이런 동의없는 정액제 가입과 청구 및 결제는 사기성이 농후한 행위라고 생각됩니다.
환불 요구시에도 바로 답변을 주지 않고 제가 강력히 주장하니 그때서야 가능해진 일입니다.
저뿐만 아니라 그 자리의 많은 분들이 다운로드를 받으셨는데
과연 그중 그 게임이 유료정액제라는것을 알고 계신 분이 몇분이나 계실까요?
계시기는 할까요?
그분들이 혹시 알아채셨을때 SK측에서 좋은말로 해도 환불을 해 줄까요?
저처럼 청구서를 보고 확인을 일일이 해야만 알 수 있는 사실입니다.
이런 사기이벤트는 앞으로는 절대 받지 않을것이며 저 말고 다른 분들도 절대로 공짜라고
무턱대고 믿지 마시길 당부드립니다.
아울러 이 글은 전산담당자 및 상담원과 통화중 제가 이런 글을 남기겠다는 동의를 받은글이고
SK측에서는 사과의 뜻을 제게 전했으니 일은 종결이 되었지만
앞으로의 몇명이 더 나올지 모르는 이런 피해를 줄여보고자 글을 남깁니다.
절대로 이런일은 더이상 나와서는 안되는 일이라고 생각됩니다.