제가...그러니깐 정학히는 기억이 나진 않지만 약2달전에 그 동안 모아둔

코크 플레이 포인트를 한번 써볼까 하고 코카콜라 홈페이지에 들어 갔습니다.

일단 사용법을 모르니 가입부터 하고 보쟈 싶어서 회원 가입을 눌렀죠

그러니깐 실명 확인을 하래네요...그래서 이름이랑 주민번호를 치고 확인을 누르니

"이미 등록된 주민번호 입니다."

라고 나오네요...그래서 저는

"아...내가 가입했었나 보네..."

싶어서 아이디 찾기를 눌러서 이름과 주민번호를 누르니..

"이름 및 주민등록번호를 잘못 입력하셨거나, 회원이 아닙니다."

라고 나오네요.....이렇게 황당할수가...

이걸 보는 순간...도용당했구나......................

싶어서 고객센터에 메일을 보냈죠

이러이러 해서 이러이러 한데 처리좀 해달라고

그리고 거기에 이렇게 써있드라고요

CokePLAY를 이용하시면서 궁금하신부분을 로그인 없이 문의하실 수 있습니다.
신속하고 정확한 답변을 위해 회원님의 이름, 이메일, 연락처를 정확하게 입력하셔야 합니다.

근데....일주일이 지나도록 답변이 없드라구요...

그래서 하나 더 보냈죠

저번에 이러이러 해서 메일을 보냈는데 답변이 없다고

빨리좀 처리 해달라고

근데 약 2달이 지난 지금까지도 답변 메일 하나 없답니다.

그래서 얼마전에 메일 하나 더 보냈죠

그 홈페이지 드럽고 치사해서 가입 안할거니깐

내 주민번호 도용한넘이나 찾아 달라고

그거 처리만 해달라고

근데 또 답변이 없네요...

이거 아무리 세계적인 대기업이라고 해도

고객한명 한명에 의해 그렇게 세계적인 기업이 될수 있었을텐데

고객의 말에 귀를 기울이지 않는 그런 쓰레기 같은 기업......

과연 성공한 기업일까요....