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KTF 정말 못 쓰겠습니다

허이구 참... |2005.08.01 10:53
조회 512 |추천 0

제가 아쉬워서 쓰는 거지만 KTF의 서비스 영 꽝이었습니다.

저희 집은 남들 다 사는 주택가 구여 무슨 이유에선지 창가에서두 안테나 두개

안테나를 반대쪽으로 돌려놓으면 통화불능지역 되버리구...암튼 사용하기 매우 힘들었습니다.

연결 되기 위해선 4,5번의 시도 끝에 간신히 연결이 되구 연결이 된후 10분 통화후 끊기고

끊기기 전 대화는 거의 알아들을 수 없을 만큼 매우 좋지 않았습니다.

그래서 모처럼만의 쉬는 날에 서비스 센터에 전화를 걸어 통화품질 장애 접수를 했습니다.

바로 다음날 저희 집으로 점검을 나왔드라구여. 거기까진 좋았습니다. 문제는 그 다음부터져

본인들이 저희 집에서 통신상태가 안 좋은 걸 확인하였습니다. 서비스 직원 분의 말씀이

기기의 문제가 확실히 아니고 통신 장애라고 분명히 말씀을 하셨습니다. 그분은 저에게 굉장히

죄송한듯이 말씀을 시작하시는데 언제부턴가 KTF의 방침이 바뀌면서 기지국 설치를 해줄수

없다는 것입니다. 본인들도 개선의 노력은 하겠지만 빠른 시일내에 개선 되는 건 힘들다고 말씀

을 하시더군요. 그래서 가장 빠른게 언제 인지 물어봤더니 글쎄...2,3달...ㅡㅡ;;;;

돈은 돈 대로 내구 사용은 하지도 못하구 지금은 KTF E-mail 상담에 글을 보냈지만 분이 안 풀리

네요. 어떻게 하면 제 속이 좀 풀릴까요?휴~~~

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