아이디 빌려씁니다...

저희집 가족들은 다 나가서 밤 늦게 들어오기 떄문에

전화 쓸 일이 없는데도

갑자기 전화요금이 많이 나오기 시작했더라구요

요금 청구서를 보니까

가입하지도않은

링고와 더플프리와 지정시간통보이용료 가 몇 달 쨰 부과되고 있었어요;;!

(여러분도 확인해보시길...)

전화해서 확인해보니

지정시간통보이용료는 저희 할아버지( 80세에 당뇨있으신 분인데)

께서 신청하셨다고 하더라구요--;;;;;

할아버지꼐서 뭘 아시고 신청하셨겠습니까

그것도 집전화로 와서 신청할거냐고 물어봐서

할아버지꼐서 잘 모르시니 그냥 알았다고 하셨나봐요..

그게 2001년부터 지금까지 나오고 있었더군요!

한달에 1000원이지만 그게 4년동안 나오고 있었다면 큰 돈 이잖아요

너무 어이가 없지만, 어떻게 해야할지 모르겠더라구요

제가 그냥 환불해달라고 이런 게 어딨냐구 따졌더니

링고 와 더블프리 만 환불해주겠다고

근데 환불해주는 건 상담원(자신)이 해줄 수 있는 게 아니라고

당담자와 연락 후에 다시 연락 주겠다고 하더니

아직 연락이 없습니다...

너무 화가 납니다...

지정시간통보이용료 까지 다 환불받고싶은데

어떻게 환불받을 방법이 없을까요

꼭 도와주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ