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SKY 스카이 휴대폰 리콜...코팅불량에 대해

손재찬 |2005.12.22 12:47
조회 4,434 |추천 0

스카이휴대폰 리콜 해야될것 같아서요...

다름이 아니라 얼마전 구입한 음...이제시간이 좀흘러 몇개월지났군여

처음 coating이 벗겨지기 시작한 것은 구입한지 1개월이 조금 안됐을 시기였습니다.

대리점에 들러 휴대폰을 바꿔달라요청을 했지만 기능상의 문제가 아니라고 하여 a/s 센터에 직접가보라고 하더이다...  a/s센터에서도 소비자의 관리소홀로 몰아가더군요...

짧은 지식이나마 coating (코팅 painting)에 대해 잠깐설명을 드리겠습니다.

일반적으로 coating test 방법중에는 접착력test란 항목이 있습니다.

가장기본적인 test 방법으로는 tape를 이용한 방법으로 가로세로1mm간격으로 칼이나 test 기구로 1㎠넓이로 선을긋어 tape를 붙인후 떼어내어 coating 이 떨어지면 불합격 판정을 받습니다.

그런점으로 볼때 이휴대폰은 불량품이란건 당연한 말이겠죠

요즘은 K사 자동차 회사의 몇년지난 도장 불량도 리콜해서 고객만족의 기업운영을 하고있는데...

이런저런 사정을 a/s센터에 얘길했더니 바꿔준다더군요 케이스만...

근데 말이죠 바꿔봐야 똑같은 케이스 인데 똑같은 현상은 계속벌어지는것 아니겠습니까...?

원천적으로 발생을 막아야 겠기에 이런글을 올립니다.

sky 홈피,고객상담,여러곳에 글을 올려봤습니다만 ...글을 올리지도 않터이다....

감춘다고 속인다고 ...눈가리고 아웅이죠....

 

 

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