아는 사람 하나가 컴퓨터가 갑자기 안되서, 전부터 뭘 고쳐야 하느냐고
물어보더군요. 그래서 들릴 기회가 있어서 보니까, 메인보드 아니면 파워가 문제더군요.
그래서 메인보드 점검 받아보라고, 그랬습니다.
이 사람이 컴퓨터를 전혀 모릅니다. 가족들도 잘 모르고..
근데 얼마전에 다시 연락이 왔습니다.
동네 컴퓨터 가게 사람을 불렀다는 겁니다.
그 사람들이 본체를 들고 갔는데...전화가 와서는,
메인보드 새로 갈려면, 15만원정도 든다고, 했답니다.
일단 저한테 물어보고, 교체한다고 말을 했다고 하더군요.
그래서 저는 거래처 나갈때 새로사다주든 , AS 받아줄테니, 다시 갖고
오라고 그랬습니다.
그런데 그 사람들이 물어보고 고친다더니, 그냥 고쳤다는 겁니다.
'그럼 어쩔수 없지' 라고 그랬죠.
근데 오늘 다시 전화가 왔는데...
그 컴퓨터 가게 사람들이
'컴퓨터 고쳐보려고 했는데, 완전 못쓸 상태라서, 택배비 1만원에 보내드리겠다'
라고 했답니다.
그래서 제 아는 사람은 완전 못쓴다는 말에, 그럼 보내지 마시고, 그냥 쓰시라고
했다는군요.
좀 기분이 그렇더군요.
고치기전에 물어보고 고친다더니, 자기들이 고쳤다고 했습니다.
근데 이제와서 못고친다는 건 뭔지..
기종은 펜 2.4에 512 메가 하드 80기가 정도거든요.
그래서 그런게 어디있냐고 택배로 보내달라고 이야기 하라고 했습니다.
지금 그 사람들 없는 형편에 컴퓨터 다시 한대 살생각 하더군요.
일단 내일 경과후에 후기하나 다시 올릴께요.
새해 복많이 받으세요..
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오늘 전화가 왔는데요. 벌써 그 가게에서 고아원에 기증했다고 했답니다.
컴퓨터 모르는 사람이 그냥 쓰라고 한다고 해서, '이 부품은 활용가능하다'는
사전고지없이 그냥 가지는건 아무리 생각해도 문제 있다고 생각됩니다.
그리고 고치기전에, 분명 사전동의를 받고 고쳐야 한다고 했는데 맘대로 고친
것도 문제고..
그 집이 동네 컴퓨터 AS 이용하는걸 자주 봤는데요. 정말 동네 컴퓨터 가게
분들중 일부 분들 참 너무 하시더군요. 출장하는 분중에 고치지도 못했는데
몇일동안 와서 매일 4만원씩 받아가고, 언젠가는 출장온 어느 기사랑
전화통화를 해보니, VIA 패치를 모르더군요. 그리고 그건 안해도 된다고
얼버무리더군요.
그 집에서는 컴퓨터 한대 새로 산다고 합니다. 아무리 컴퓨터에 대해 모르는
소비자라도, 고지할것은 고지하면서 판매자의 상도는 지켰음 하네요..
고아원에 기증했는지 안했는지 모르지만, 그건 양심에 맞길 문제겠죠.
읽어주셔서 감사합니다.