A/S 뜻이 뭔 줄이나 압니까?
After service라고 알고있습니다.
물건을 구입하고 나중에 발생하는일에대해 서비스 해준다는 뜻아닌가요?
큐리텔 AS센터 직원들 교육 안시킵니까?
아무나 다 뽑아줍니까?
기계 고치는 기술 알기나 알고 있습니까?
대리점에 일하면서 AS접수 대행도 하고있는데
당신들 서비스 센터 직원들 고치는 솜씨 보면
왜 월급주고 이런 사람들 쓰나 의문이 갑니다.
폰 암호 해지 하려고 보낸거 암호 풀지도 않았습니다.
작년엔가 출시된 핸드폰 AS접수 시켰는데 부품 구한답 시고 한달걸렸습니다.
전화가 먹통이라 맡긴거 그대로 돌아왔습니다. 그것도 두번씩이나
기능상 이상이라 맡겼더니 프로그램 오류라고 그대로 쓰랍니다. 불만이면
소비자 보호 센터에 신고 하라고 하더랍니다. 그것도 큐리텔 상담원 께서.
전화 준다고 해놓구선 전화도 안준답니다.
장난 합니까?
이렇게 해놓구선 대리점에서 큐리텔 핸드폰을 팔아달라는게 말이 됩니까?
무슨깡으로 서비스를 그렇게 해놓구선 선전하고 핸드폰 좋다고 난리칩니까?
직원교육을 어떻게 시켰습니까?
상담원 뭐하러 돈줍니까? 그렇게 조금만 목소리 키우면 전화 끊어버리고
조금만 피곤할거 같으면 전화 안해주고
고객들에게 그런 좋은 대접해주는 큐리텔
정말 맘에 듭니다.
고객을 개떡같이 생각하고 휴대폰 품질 개떡같은 큐리텔
돈 받아 먹을 생각 하지말고
당신들 직원 교육들 부터 시키세요