I nspir warmth = 따뜻함을 불어 넣어주고 L isten to eoch other = 상대방의 말을 들어주고 O pen your heart = 당신의 마음을 열어주고 V alue your worth = 당신을 가치있게 평가하고 E xpress your trust = 당신의 신뢰를 표현하고 Y ield to good sense = 좋은말로 충고해주고 O verlook mistake = 실수를 덮어주고 U nder stand difference = 서로 다른것을 이해해주는것